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Résumé des avis
L'établissement propose un excellent accueil et un service rapide. Les véhicules sont bien entretenus et l'emplacement près de la gare est appréciable.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location. Accueil du personnel et professionnalisme garanti.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe tant à Nice Port qu'à Marseille St Charles. Toute l'équipe a été très sympathique et professionnelle tant à la prise en charge du véhicule qu'au retour du véhicule. Je recommande sans hésitation rent a car Marseille St Charles et Nice Port.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel, je recommande vivement
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiébon accueil personnel sympathique mais le vehicule est peu équipé pour le tarif (pas de radar de recul à minima) le véhicule est cabossé de partout.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et sérieux. Rapport qualité-prix très intéressant.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéexcellent service et personnel de l'agence Gare Saint Charles tous compétents, réactifs et très efficace.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéVoiture sale et le poste de radio qui ne fonctionne pas.
Réponse de MARSEILLE GARE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiérien a redire tout etait ok.personnel sympa.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiébonne prestation véhicule sans option et endommagé mais bon état intérieur
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéLocation facile, par contre des conseils pour ouvrir l'emplacement carburant serait un plus. Le sourire aussi
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéAgent à l'accueil super
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipes professionnelles à l'écoute des clients bravo
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, sans futilité et service rapide
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéParfait! Personnel sympa et souriant
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant, véhicule en bon état. Bémol sur le carburant: le plein n était pas fait et évalué de façon approximative (à 3/8 de remplissage pour mon cas). Difficile de savoir comment remplir au même niveau avant de retourner la voiture. D ailleurs je l ai rendue avec plus de carburant qu au départ. Je n ai pas eu cette expérience avec d autres loueurs.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil ,très réactive, à recommander
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéXxx
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