Aller sur le site
Résumé des avis
Chez rentacar VITROLLES, l’accueil et la disponibilité du personnel ressortent nettement, avec un service jugé réactif et sympathique. Plusieurs clients retiennent aussi une expérience simple, des solutions rapides en cas de souci et des véhicules récents, dont une Clio 5 automatique et un utilitaire agréable à conduire.
Accueil et amabilité
"Très bonne société, toujours disponible, tres bon accueil"
"Rien à dire. Prêt d'une clio5 boîte auto très récente. Personnel réactif."
"Personnel a l'écoute. Véhicule de location de bonne qualité"
Expertise des équipes
"Directrice d'agence et équipe très orientées Service. Très bonne expérience!"
"très bon accueil par l'équipe de Rent a car. Pro et efficaces."
"super accueil , personnel tres compétent Merci encore à l'agence de Vitrolles"
Réactivité
"Très bon accueil. Si vous avez un soucis avec le dit véhicule, ils sont à l'écoute du problème et essaie de trouver des solutions rapides pour y…"
Très bon accueil. Si vous avez un soucis avec le dit véhicule, ils sont à l'écoute du problème et essaie de trouver des solutions rapides pour y remédier.
"Service rapide et voiture conforme à la réservation."
"Rapidite et professionalite"
-
V. T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéClio très récente Personnel pro et sympathique
-
M. B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. N.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande disponibilité
-
P. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNn
-
E. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTop vriendelijk
-
A. A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement, c'est la quatrième fois que je me présente là-bas, on est toujours bien reçu, bien accompagné, une équipe très agréable.
-
V. T.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBien accueillie Clio
-
M. J.
9 févr. 2025
Avis vérifiéagence efficace personnel compétent conforme à la demande
-
F. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéApprécié l'accueil, l'écoute , la gentillesse du personnel et la qualité de la prestatio.
-
R. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute, aimable et souriant. Très bonne expérience !
-
M. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon conseil pour le choix du véhicule
-
M. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bons renseignements Merci
-
G. L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéAucun retour après mes relances mails et appels téléphonique suite à une panne véhicule qui m'a empêché de terminer ma journée de location . Aucune indemnité ni contrepartie
Réponse de VITROLLES
Bonjour Monsieur Lambourg, Nous avons interrogé notre agence de Vitrolles et tachons de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous tenons toutefois à préciser que votre véhicule a été dépanné et remis en état de marche le jour même, vous permettant ainsi de terminer votre déménagement. De plus, nous vous avons remboursé le montant du carburant nécessaire à la remise en route du véhicule. Concernant la restitution, notre équipe a dû se déplacer pour récupérer le véhicule, bien que celui-ci ait pu être ramené en agence comme prévu initialement. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTop acceuil
-
F. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil voiture très bien un peu chère
-
L. T.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
-
R. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
E. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnelle disponible, réactif, véhicule propre et confortable
-
E. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéUN personnel chaleureux et compétent, parfait.
-
M. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait mais l'emplacement de ce société est très difficile d'accès.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
