Résumé des avis
Rentacar Martigues donne l’image d’un établissement où le personnel est jugé compétent, à l’écoute et très professionnel. Plusieurs clients décrivent une location simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé agréable et rassurant.
Accueil et amabilité
"Parfait en tout l'accueil, la disponibilité, l'attente et il manquait que le café"
"Personnel de l'agence de Martigues: pro, à l'écoute et toujours prêt à vous faciliter les choses."
"Très bon relationnel client"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et efficace."
"Une très bonne expérience, un bon accueil en agence et de bons conseils Le véhicule loué une 5008 au top agréable à conduire Je recommande le loueur"
"Accueil sympathique et très doux. Personnel efficace. Fourgon ok facile à conduire"
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute du client .Très professionnel"
"Equipe a l'écoute a l'agence de Martigues"
"Rapide et efficace Aucun problème"
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéAgence pas bien visible , accueil trop petit, réceptionniste très agréable.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLocation sérieuse
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAu top très professionnelle. Fortement conseiller
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème.. et rapide même pour le retour du vehicule
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un véhicule de prêt suite à un accident. Facile et rapide pour avoir un véhicule. Agence de martigues super sympathique. Je recommande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil bonne prise en charge je recommande !!
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très serviable
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès sympa et très efficace.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Efficace et bonne anticipation afin d éviter trop longue attente le jour de la prise du vu . Simplicité d accès au site et aux tarifs et c est en cela que rent a car se différencie des autres gds loueurs . Pas de perte de temps à naviguer ds le site pour obtenir des infos et des reponses que l on souhaite rapides . C est à la mesure des artisans ou entrepreneurs qui travaillent ou des particuliers qui déménagent. Simple et efficace .
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéOn m a pas expliqué le démarrage du véhicule. De plus je ne pouvais pas remettre le véhicule chez un autre rent car
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Sachez qu'en validant une réservation en aller/retour vous choisissez de rendre le véhicule dans la même agence Rent A Car. Nous proposons un service en Trajet Simple qui vous permet de rendre votre véhicule sur une agence partenaire au délà de 200 kilomètres de l'agence de départ. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLe site manques un peu de précisions afin de choisir le véhicule souhaité parmis les différentes catégories.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa même si elle se retrouve seule a tout gérer .
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique le samedi qui fait au mieux pour gérer tous les clients, bravo.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Disposer d'un véhicule en moins de 15 minutes c'est pas mal. C'est sur prix qu'il faudrait faire un effort !!
Avis affichés par ordre chronologique