Aller sur le site
Résumé des avis
MARTIGUES à Martigues laisse une impression de prise en charge simple et rassurante. L’établissement est décrit comme accueillant, avec une équipe disponible, sympathique et professionnelle, ce qui rend la location fluide dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Parfait ! les collaborateurs sont charmants, très accueillant et d'un professionnalisme exemplaire. La voiture au top ! Rien à redire."
"Très bon accueil excellent dervice"
"Trés bon accueil et trés bon professionnalisme"
Expertise des équipes
"Vraiment très ravi de mon expérience, la personne à l'accueil a été vraiment au top"
"Je conseille ce loueur de voiture loueur très professionnel et agréable"
"Accueil professionnel et humain"
Réactivité
"The customer service staff in Martigues were great! Very helpful and friendly."
"PAs de surprise ou de surcoût. Rapidité et simplicité de location. Personnel sympathique. Je recommande"
"Très bonne prise en charge rapide et professionnelle"
-
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien :-)
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne agence
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéA recommander agréable sympathique et sérieux
-
A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur l'amabilité de la personne à qui j'ai eu affaire, très gentille et professionnelle. Merci à elle. Cependant, je trouve que le montant de cette location était tout de même assez élevé (sans parler des 15 € de frais pour un chèque de caution...). 82 € du samedi 15h30 au lundi 8h30 c'est à dire pas 2 jours... pour une catégorie dite économique... alors que votre prix d'appel (affiché sur la porte) est de 29,99€ par jour...
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéDe la reservation au rendu du vehicule tout a ete parfait. Je recommande rent a car.
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse, avec des process bien maîtrisés.
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top mais le véhicule n’était pas top
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLa responsable est très aimable !
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne connais que celui de Martigues mais je le recommande à 100%. J’en suis à ma seconde expérience avec eux et dans le mois à venir ayant besoin à nouveau d’un utilitaire, c’est chez eux que je me rendrais
-
A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiésuper!
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéGénial comme d'habitude
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéCompetitif, amphatique,
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe Efficace, professionnelle ,dynamique et agréable.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSuper !!!! Impeccable et agréable merci
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et bon service. Je recommande
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Belle efficacité
-
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéau top super sympa la personne qui nous a recu
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
