Évaluations clients Clisson
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Véhicule neuf aucun soucis rencontré, personnel de l'agence de Clisson au top.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Voiture en très bon état Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Une location sur plusieurs mois ; communication fluide, efficace et toujours aimable avec Fanny MORVAN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, seul bémol pas facile de trouver une place pour se garer pour le retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
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Fluide, efficace et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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le modèle n'est pas en rapport avec mon véhicule (peugeot). Cofort intérieur pour le conducteur assez limite: visibilité de la vitesse affichée défaillante, essuies-glace très bruyant.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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La personne a l accueil à été parfaite : claire efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bon accueil, disponible, arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bonne expérience. La demoiselle à l'accueil super sympa. Bon accueil, bon échange. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très satisfaite du prêt du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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très bon accueil , très bien conseillé , personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Location de voiture pendant 15 jours. Lundi récupération de la voiture : voiture louée dans un état médiocre (rayures, rappel de clignotant cassé, bosses derrière et sur les côtés. Mardi : retour de la voiture pour échange : il manquait 3 écrous sur 5 sur la roue arrière droite ! Récupération d une nouvelle voiture : le pare choc tenait avec du scotch, pas de feu arrière fonctionnel, 250 kms après, plus d huile dans le moteur. Appelle l' agence de location, attendez sur place, on vous ramène une voiture. En fait, sur 2 jours de location, 1 journée a l' agence pour régler les problèmes.... Les 2 véhicules loués n etaient pas conforme au code de la route. Comment dire sérieux ou pas pour des professionnels, à vous de juger ?
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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J'ai bénéficié du prêt d'un véhicule suite à réparation de ma voiture au garage. Rapide, professionnel, efficace, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Parfait et rectifi
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Très bon service, à l'écoute et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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tres bonne acceuille et explication
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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L'agence de Clisson assure un service appréciable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Voici avec beaucoup trop de kms et de mauvaise qualité... véhicule très abîmé au niveau carrosserie
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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aimables et patients
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Personne à l'agence à mon arrivée alors que j'avais prévenu à quelle heure je serai là. Attente de 20 minutes. L'employé en arrivant n'avait pas ses clés d'agences, pour le véhicule, une personne est venue faire un retour avec un véhicule que j'ai pris juste après. Service zéro, pas de nettoyage entre chaque location sur ce cas, et salarié au bord du foutisme... Contrat de location établit via téléphone, pas sérieux du tout dans l'approche. La personne au retour par contre était très agréable, il faudrait que le premier prenne exemple !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Véhicule des remplacement pour une voiture au garage véhicule propre avec une superb accueil merci pour tous a conseiller
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Personnel disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Prise en charge très professionnelle Bon accompagnement du personnel
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Agence professionnelle, au service du client( réponses, modifications du contrat sans problème....)
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Accueil clisson la dame etait impec elle donne envie de tout louer
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Location au top ! Tout s'est très bien passé : prise en charge rapide, voiture en parfait état, propre et agréable à conduire. Je suis très satisfait, un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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L'équipe de l'agence de Clisson est particulièrement sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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Rien de particulier tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Petite agence de Clisson avec personnel jeune et dynamique Location realisée facilement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Un accueil et une réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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personnel acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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J'ai été très bien accueilli, explication au top et bonne communication avec la responsable de l'agence. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Mme Morvan de l'Agence de Clisson a su répondre à notre besoin très rapidement. Seul bémol, il a fallu rapporter le véhicule car pb de pneu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Très bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Personnel très accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Pas d'avis sur les tarifs car pris en charge par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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J'ai fait 26 km avec la voiture de location ce qui fait 1litre d'essence consommé pour l'essence j'ai payé 14 € De l'argent facile pour rent A Car !!!
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne route ,sele bémol le conflage des roue arrière, valve dans le mauvais sens
Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.
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La personne que j'ai eu était super sympa et disponible. Très bonnes explications pour la voiture. Je reviendrai sans soucis vers cette agence
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très professionnel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Top, véhicule nickel, et l'accueil est super.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Proximité de l'agence. Très bon accueil. Le véhicule prêté n'était pas confortable à conduire mais ça l'a fait pour 5 jours.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Excellent contact, efficacité, professionalisme et humanité. Bravo. A ce jour,je n'ai pas encore rendu votre voiture car la mienne n'est toujours pas remorquéedans notre département,suite à panne sur autoroute. Merci pour la qualité de vos services sans lesquels une telle situation serait très très difficile à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Très bon service. Explications du prêt de véhicule très bien. Bon accueil! Rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très contente du prêt de la voiture. Et la personne qui m'a reçu a été adorable.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Véhicule de prêt, facile à conduire. Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Accueil très chaleureux ,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE L.
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Très bons services, j'ai été ravie de ma location de voiture !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très bon accueil dans cette agence de Clisson que je n'avais pas repérée auparavant ,ce qui m'a évité de traverser la Loire pour aller à Nantes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE L.
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Tres bon accueil Tout par mails
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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experience tres bonne entreprise à se faire connaitre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Accueil très agréable. La Demoiselle a vraiment été très professionnelle, agréable, accueillante , malgré mon petit retard lors de la prise du véhicule. Explications au top , attentive . Je vous recommande cette agence de Clisson (44) . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Personnel efficace et à l'écoute. Les véhicules sont propres.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Très sérieux et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Accueil, informations , services, il n'y a rien à reprocher. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Prêt voiture dans le cadre d'un dossier assurance
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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Le gros problème n'est pas l'accueil charmant mais le fait de rendre le véhicule au même endroit lorsque vous êtes à forte distance de votre domicile. Le parking n'est pas facile par ailleurs car déjà plein.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Accueil, disponibilité, écoute, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.
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J'ai bénéficié d'une voiture de location chez rent car suite à un accident de voiture, les démarches ont été simple. La personne présente sur l'agence de Clisson était top. Tout était parfait, si je devais avoir de nouveau besoin d'une voiture de prêt je n'hésiterai pas à me tourner vers eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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La dame de l'agence de Clisson est particulièrement aimable et serviable. Une rareté qui mérite d'être soulignée.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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Bonjours heureusement que Myriam a une bonne relation clients ,car c pas du tout pareille avec agence de rezé qui son pas aimables avec les clients . A revoir se rezé On ma loué un véhicule avec le reservoir vide sur agence de rezé une honte
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Bonjour, Suite à mon accident j'ai eu besoin d'un véhicule de location fait par mondial assistance du 11 au 19 septembre. La personne de l'agence Rent A Car de Clisson à été très sympathique et très cordiale. Je ne pouvais rendre le véhicule à l'heure et la personne ma laissée jusqu'à la fin de mon travail. Merci à vous et à la personne qui gère l'agence de Clisson.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Bonjour, très bon Accueil voiture propre rien à redire pour une première expérience. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Les horaires d'ouverture ne sont pas assez étendus dans l'agence de Clisson. Je suis obligées d'annuler des rendez-vous professionnels pour pouvoir venir chercher une voiture ce qui me fait perdre de chiffre d'affaire.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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Désolée pour le rapport qualité prix, c'est mon assistance qui prend en charge
Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.
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Très bonne expérience, service arrangeants pour récupérer et redéposer le camion à des lieux et horaires différents qu'initialement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B.
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Efficacité Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Accueil très professionnel : par contre, les agences de Reze et Clisson sont peu visibles. Mais l'équipe est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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L'assistance de notre concessionnaire avait demandé une voiture SUV equivalente à la nôtre tekq que insignia 308 sw passat. Or nous avons eu une kia stonicc 75 ch rien à voir. C'est inadmissible !!!!! En plus on nous a demandé une caution !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Nous souhaitons également vous rappeler que selon nos CGL, le dépôt de garantie est obligatoire et conditionne la prise du véhicule. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Gros manque de sérieux, pile trop faible dans la clé du véhicule, roue sous-gonflée (perte anormale de pression), roue de secours non-gonflée, niveau du liquide de refroidissement non fait, l'assistance ne prend pas ses responsabilités (5h de négociation pour la prise en charge d'une évacuation sur l'autoroute), l'état des lieux n'est pas fait sérieusement (logiciel défaillant, obligé d'insister pour avoir une copie de l'état des lieux de sortie).
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous avez rencontrés ne reflètent pas le niveau de qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous allons examiner ces incidents de près pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous nous engageons à améliorer nos processus et à renforcer la qualité de notre service. Si vous souhaitez nous donner une nouvelle chance à l'avenir, nous serons ravis de vous offrir une remise sur une prochaine location en compensation des désagréments rencontrés. Merci pour vos retours, qui nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Très bonne expérience, personnel au top, courtoisie, amabilité, efficacité, ce que l'on recherche en somme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bon service, merci pour tout.
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Pack sérénité : la franchise est rabaissée de 1200€ à 300€. Ça reste élevé pour 16.50€ par jour. D'autres loueurs proposent le rachat complet de la franchise, c'est mieux. Livraison du véhicule avec niveau d'essence non plein: très mauvaise pratique. D'abord, le niveau était presque vide quand j'ai pris la voiture (!), il faut noter tout de suite le niveau et s'en rappeler, et enfin estimer à la pompe le rajout nécessaire quand on rend le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de H BSignalerBonjour Morgane votre réponse formatée n'apporte rien sur le fond et confirme que la pratique de louer un véhicule n'ayant pas le plein de carburant est une mauvaise pratique pour les clients, au seul avantage de votre entreprise. Cordialement, Hélène et Renaud Bourdier Envoyé avec l'application GMX Mail
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Très bon accueil, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personne agréable, véhicules récents et serieux
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Accueil agréable et très pro Merci
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Bureau fermé horaire incohérence fermé à 12h ouvert à 13h et refermer à 17h
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Les personnes de l'agence de Clisson sont très sympas, le véhicule était très propre et très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ras
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Le service est au rendez-vous.
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Avis affichés par ordre chronologique