Avis clients de Vannes

Evaluations clients Vannes

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu à faire à 3 personnes différentes et toutes étaient très sympathiques, professionnelles et bons commerçants. Les voitures sont en excellent état et très fonctionnelles. Je recommande fortement Rent A Car à Vannes.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par GEORGES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité de service et prix très attractif

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par ÉLISABETH G. *

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• 4 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par MARGARET R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Xxx Pas de commentaire

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du service proposé

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS location par assurance

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et très professionnel je recommande

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation . Très pro. Prix tt a fait intéressants

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par STÉPHANIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  excellent rapport qualité/prix

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, aimabilite, tarif identique que la concurrence et véhicules en très bon état.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympa du personnel ! Merci pour cette location passée dans de bonnes conditions comme habituellement !

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas grand chose à dire, très bon contact avec l'agence de Lorient

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par AUDREY I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil courtois,tres agréable

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'était parfait

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Service apprécié concernant notre prise en charge depuis la gare.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon état du véhicule, formalités facilitées par l'utilisation d'un dossier photos, pourrait s'améliorer sur la mise en main du véhicule

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Premiere fois pour moi au rent a car de vannes Je compte renouveler Merci à l équipe sur place

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIen

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par LAURENT V. *

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• 1 / 5 1

  

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  enseigne arnaqueuse, 100€ de gazoil pour faire 250km, ils ne veulent pas reconnaitre que le véhicule a un problème, et le lendemain du retour, après le retour controler parfait, ils ajoutent un bris de glace a 650€

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu personnel très gentils prête à revenir

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Dommage que les locaux ne soient pas plus récents

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil à votre agence de Vannes

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par THOMAS J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mon expérience auprès de l'agence de Vannes n'a pas été satisfaisante. Le service et l'amabilité sont aux abonnés absents.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par HUGUES L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la prestation et très professionnel

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aimables et efficaces

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne location. Personnel très sympa voiture nickel.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Personnel à l'écoute. Voitures en très bon état.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de ce service et personne très agréable

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je reviendrai cest sûr. Excellentissime. Bravo

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super personne

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  facilité de réservation.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  je n'ai rien à dire, j'ai du temps devant moi aujourd'hui, mais le fait de ne pas valider mes réponses sans avoir fait de commentaire doit à mon avis rebuter beaucoup de personne et de ce fait abandonner votre sondage,,,,, cordialement

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par THOMAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de cette location, tout s'est bien passé.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par HÉLÈNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien renseigné Bien reçu Formalités faites rapidement

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, tarifs compétitifs, véhicules en bon état.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence. Personnel très agréable. Véhicule propre et confortable.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je passe trop de temps à répondre à des sondages de satisfaction

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien pas de commentaire merci

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne location et agence compétente.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par LAURE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnels très sympathiques

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très professionnelle et très agréable.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par DANIEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service conforme à mon attente

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par MARGARET B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je garde en travers de la gorge les 15€ que vous facturez pour déposer une caution en chèque. Votre matériel n'a pas fonctionné alors que nous avions les fonds disponibles sur notre carte bancaire.

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par BERTRAND M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. Sachez que notre équipe est sensibilisée à cela et que nous formons nos équipes en vue d'assurer une qualité de service digne de notre enseigne. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Accueillant à conseiller

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien. Efficacite dans l'attente, service... Tout a ete ok.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par MARGAUD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  j ai aimé vos service et je recommande

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service accueillant et rapide

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours la même grande satisfaction. Tout est parfait: accueil, rapidité, tarifs.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par LOUIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant , pro .... Super

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant sur tout point

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par AGATHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil , explications pour la prise en charge de la voiture, très bien fait. je recommande.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et location rapide et efficace, je recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à toute l'équipe de votre compréhension

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et large choix de véhicules.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par NATH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  véhicule en très bon état prix très raisonnable

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours une appréhension lors d'une réservation d'un véhicule chez un professionnel mais cela s'est très bien passé avec Rent a Car. La personne de la réception était souriante et agréable, la voiture dans un super état et la remise s'est très bien passée. Je recommande vivement cette enseigne !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par MARTIN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai surtout apprécié la deuxième personne à qui j'ai eu à faire (une dame) ayant dû retourner à l'agence pour avoir des explications sur le fonctionnement du limitateur de vitesse, et autres points de cet ordre, car il n'y avait pas la notice d'utilisation du véhicule à l'intérieur. Ce qui ne m'empêchera pas de vous recommander

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très arrangeant et très commercial

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ALFRED L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Trés Correct à renouveler !

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Auguste L

  

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  Note 4/5 Très agréablement accueilli. Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client Recherche du tarif le plus économique pour le client. Très bien ,à Continuer dans cette voie.

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• 3 / 5 1

  

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  Voir avec les assurances pour éviter tous problèmes d'attente des clients dans vos locaux sous prétexte que le code de réservation et vos codes des gabarits ou références véhicules ne correspondent pas surtout quand il s'agit d'une catégorie inférieur à la réservation que le client veux ex catégorie F réservé et vraiment trop grand, la catégorie V quelque chose? correspondant mieux à l'attente du client mais vu que l'assurance n'avais pas cette référence il à fallut accepter au bout 1 bonne heure d'attente de descendre et ce contenter d'une catégorie C BOF BOF surtout pour le transport d'une personne à mobilité réduite et son matériel (fauteuil,transfert ect)

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par DANIEL B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfait sur tous les points j'ai particulièrement apprécié la navette entre la gare et l'agence

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par CAMILLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par LÉON D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  impossible de rendre un vehicule le samedi soir apres la fermeture du coup facturé tout le weekend......pas competitif avec les autres agences

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par THIERRY G. *

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  Parfait rien à redire

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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