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Résumé des avis
L'établissement de Vannes se distingue par son accueil chaleureux, son personnel professionnel et son efficacité, garantissant une expérience agréable et rapide. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAcceuil très professionnel
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon véhicule.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien et véhicule propre.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLe seul problème est la restitution hors ouverture particulièrement le matin avant 8H00, il faut prendre un rendez vous, le service n'est pas gratuit, il y a 800€ de pénalité sans être avisé à la livraison
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéL'agence Rentacar de Vannes est très compétente. L'employé qui m'a reçu était plutôt sympathique et minutieux pendant l'état des lieux, la voiture était très propre également. Seul point négatif, il n'est pas très bien précisé qu'il faut une attestation de résidence pour louer la voiture.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéParfait, personnel très professionnel
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. C'est fluide
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix, personnel agréable et compétent. Faux contact au clignotant gauche, problématique quand on fait de longues distances
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBeau travail des salariés de l'agence de vannes mais totale désorganisation de la centrale qui fait qu'il y a trop de véhicules dyr le parking. Donc...obligé d'attendre qu'on puisse désengorger et sortir plusieurs véhicules dans la rue pour accéder au véhicule réservé...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéUne heure d'attente pour avoir le véhicule. Il n'y avait qu'une personne pour tout faire, et la cour était remplie de véhicules en quinquonce.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPris par booking.com ! Une voiture nous était promise à la gare après appel. Le jour de la réception nous n’avons jamais pu joindre le responsable de l’agence ! (Celui-ci nous a dit plus tard qu’il était trop occupé !). L’agence était fermée le samedi 29 juillet de 12h à 15h. Après une marche avec bagages de 20 minutes. L’accueil ne fût pas désagréable. Nous avons pu être surclassé en dédommagement. Hélas, manifestement débordée, cette agence tournera mal si elle ne gère pas autrement son affaire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiétout était parfait merci
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiécorrect
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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