Evaluations clients Rennes Gare
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très bon service, accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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solution efficace de location de voiture
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Très bonne location, je vais louer à la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Très satisfait de l'agence de Rennes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Prix très attractifs et équipe accueillante. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Tres pro, tres correcte, tres rassurants
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Votre agence propose un bon service, le personnel est conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Personnel très aimable , bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Équipe professionnelle et à l’écoute de ces clients.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Accueil et formalités rapides disponibilité du personnel au téléphone et en agence parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Nous avons été ravis de notre location et n'hésiterons pas à revenir. Nous avions pu avoir confirmation par téléphone des détails de notre réservation par internet (carte de paiement acceptée, nb de couvertures à disposition...) et le jour J avons été très bien accueillis, tout était prêt pour notre véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bien conseillé à mon arrivé prise en charge hyper efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Bonjour, Vraiment à conseiller, Très bon accueil, voiture mieux qu'espérée, personnel aux petits soins pour les clients. Tout simplement merci et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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Accueil excellent. Vérification sérieuse du véhicule au départ et au retour. Pas c'excès dans la facturation complémentaire (carburant et km).
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Souhaite qu'il y ait plus de communication.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Personnel de l’agence chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Un accueil de qualité, et un service de même niveau. Je recommande vivement l'agence de Rennes Gare.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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bon rapport service-prix et personnel très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Personnel très compétent aimable et a l' écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Personnel très agréable, mais l'agence étant fermée en 12/14H et n'ayant pas été informé de l'endroit où déposer les clefs, j'ai été contraint de revenir à l'agence plus tard pour redéposer les clefs.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Personnel de l'agence super efficace et sympa. Accès au parking pas évident car en pleine ville mais véhicule garé par le personnel !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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service au top, tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Service rapide et sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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RAS tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Accueil parfait, pro et aimable, prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Toujours bien accueillie !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Très bonne agence. nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *
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Mention spéciale aux agents sur place
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE E. *
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Personnel très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Très sympa l équipe de l agence
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Service rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Super accueil - voiture propre et fonctionnelle - gestion administrative efficace Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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super prix, bon accueil. Je recommande ... Comme chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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RAS tout est bien huilé..
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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C'est la seule agence qui après recherche sur le net n'avais pas une majorité de commentaires négatifs.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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C'était bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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fort bien recut
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Nous avons été très satisfait du service RENT A CAR.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Tout s'est très bien passé et rapidement. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Prix des assurances un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très bon accueil à l'agence de Rennes gare Simplicité des démarches et prix vraiment compétitif par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Un accueil humain et attentif ! Des bons conseils et un bon accompagnement. Des belle voitures aussi avec des tarif, très compétitifs et raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Bonne experience.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Bon rapport qualité de services /prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Voiture Fred Loc parfait pour les petit budget. Une twingo qui avance bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Difficultés de réserver sur le site prix changeant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Accueil très agréable et attentif à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Rapide, professionnel, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Les agences rent a car sont moches.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Clair et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Très bon accueil et bon équilibre qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Excellent accueil, équipe arrangeante, voitures récentes et propres. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Agence très agréable et personnel très aimable et conciliant. Seul petit souci, la caution est trop importante (900 euros)!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Très bon rapport qualité prix. Accès et stationnement délicats.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Personnel agréable et compétent... locaux difficiles d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Très bon accueil, des personnes très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Tout était très bien (comme d'habitude) : accueil souriant, efficace et amical, prise rapide du véhicule, état des lieux réalisé sérieusement, formalités rapides de retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Pros et à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Sympas et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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C'est super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Location beaucoup trop Chère par rapport à la réalité du marché / donc publicité mensongère. Procédure de prise en charge du véhicule trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Je suis partagée. À la prise du véhicule tout était parfait, le jeune homme était vraiment courtois et disponible, à la restitution le lendemain c'était un autre employé qui a remarqué une rayure sur l'enjoliveur qui n'était pas notée sur la fiche, je lui ai dit que ça ne pouvait être moi car la voiture n'avait pas quitté le parking de l'hôtel, il m'a répondu qu'il lui semblait que cette rayure était ancienne et qu'il devait en parler à son collègue avant de me facturer quelque chose; donc je suis partie contrariée..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Nathalie LSignalerJe remercie le responsable de l'agence de Rennes pour son mail en retour, cela a permis de clarifier la situation, je suis maintenant rassurée, grâce à ses explications j'ai pu comprendre le fonctionnement de l'agence et cela me sera utile à l'avenir. Je n'hésiterai pas à louer un véhicule dans cette agence lors de mes prochains déplacements à Rennes.
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J'ai récupérer le véhicule avec 2 barres de moins d'essence et l'ai restitué avec le plein et moins de 250 kms effectués, l'agent RENT a CAR n'avait aucune possibilité de procéder à une quelconque remise sur le prix. Aucune prérogative ni délégation en ce sens ne lui est permis par RENT a CAR, c'est dommage.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Roland RSignalerOk ....je ne suis pas plus avancé pour autant !!! Belle réponse Type !!! mais pas celle que j'attendais !!
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Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Bonjour, Votre collaboratrice rennais a faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande efficacité. Elle a su vraiment prendre conscience de mon problème à récupérer un véhicule rapidement. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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À part le tarif un peu élevé, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Accueil prévenant, souriant et efficace. Voiture "freeloc" à un tarif imbattable. Formalités de départ et de retour réalisées avec sérieux et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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rass
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Un peu cher pour deux jours
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Très bon rapport qualité/prix, bonne couverture avec les packs Sécurité. Sérieux et efficacité, le sourire en prime.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Je me retrouve débité de 75.56 € de plus sans justificatif
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Très sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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rass
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Voiture nickel. Un peu de délai à la prise du véhicule, "c'est l'informatique Monsieur!"...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Très bonne prise en charge service rapide personnel accueillant et professionel Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Très bonne agence de locaiton
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Parfait très disponible très arrangeant très réactif
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très bien ras Service et accueil parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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On est trés contant avec l’expérience de Rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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bonne xp
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique