Rennes Gare

Avis clients de Rennes Gare

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Informations Rennes Gare

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    33 bld Magenta 35000 RENNES GARE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Rennes Gare

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    très bon service, accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Xxxxx

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    solution efficace de location de voiture

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne location, je vais louer à la prochaine fois

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'agence de Rennes

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  • 5 / 5 1
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    Prix très attractifs et équipe accueillante. Merci

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  • 4 / 5 1
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    tres bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Votre agence propose un bon service, le personnel est conviviale.

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  • 5 / 5 1
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    Tres pro, tres correcte, tres rassurants

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très aimable , bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle et à l’écoute de ces clients.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et formalités rapides disponibilité du personnel au téléphone et en agence parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons été ravis de notre location et n'hésiterons pas à revenir. Nous avions pu avoir confirmation par téléphone des détails de notre réservation par internet (carte de paiement acceptée, nb de couvertures à disposition...) et le jour J avons été très bien accueillis, tout était prêt pour notre véhicule !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conseillé à mon arrivé prise en charge hyper efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Vraiment à conseiller, Très bon accueil, voiture mieux qu'espérée, personnel aux petits soins pour les clients. Tout simplement merci et bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Accueil excellent. Vérification sérieuse du véhicule au départ et au retour. Pas c'excès dans la facturation complémentaire (carburant et km).

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  • 5 / 5 1
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    Souhaite qu'il y ait plus de communication.

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil de qualité, et un service de même niveau. Je recommande vivement l'agence de Rennes Gare.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel de l’agence chaleureux.

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  • 5 / 5 1
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    bon rapport service-prix et personnel très serviable.

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est ok

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    Service rapide et sympatique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence

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    service au top, tarifs compétitifs

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    Personnel très compétent aimable et a l' écoute du client

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    Personnel très agréable, mais l'agence étant fermée en 12/14H et n'ayant pas été informé de l'endroit où déposer les clefs, j'ai été contraint de revenir à l'agence plus tard pour redéposer les clefs.

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    Personnel de l'agence super efficace et sympa. Accès au parking pas évident car en pleine ville mais véhicule garé par le personnel !

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    Accueil parfait, pro et aimable, prise en charge rapide

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    Toujours bien accueillie !!

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    Très bonne agence. nous recommandons.

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    Très satisfait du service

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    Facile et pratique

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    service impeccable

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    Mention spéciale aux agents sur place

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    Personnel très sympathique et efficace

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    Très bon accueil

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    Service rapide et agréable

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    Très sympa l équipe de l agence

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil - voiture propre et fonctionnelle - gestion administrative efficace Merci à vous

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    RAS tout est bien huilé..

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  • 4 / 5 1
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    fort bien recut

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  • 5 / 5 1
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    C'est la seule agence qui après recherche sur le net n'avais pas une majorité de commentaires négatifs.

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  • 5 / 5 1
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    C'était bien

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait.

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    super prix, bon accueil. Je recommande ... Comme chaque fois

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    Nous avons été très satisfait du service RENT A CAR.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil à l'agence de Rennes gare Simplicité des démarches et prix vraiment compétitif par rapport à la concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé et rapidement. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prix des assurances un peu cher

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    Un accueil humain et attentif ! Des bons conseils et un bon accompagnement. Des belle voitures aussi avec des tarif, très compétitifs et raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    Bonne experience.

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité de services /prix

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    Voiture Fred Loc parfait pour les petit budget. Une twingo qui avance bien.

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    Très bien

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    Clair et compétent

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    Rapide, professionnel, rien à dire

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    Bon rapport qualité prix

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    Accueil très agréable et attentif à mes attentes.

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    Les agences rent a car sont moches.

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    Difficultés de réserver sur le site prix changeant

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    Très bon accueil et bon équilibre qualité-prix

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    Excellent accueil, équipe arrangeante, voitures récentes et propres. Je recommande !

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    Agence très agréable et personnel très aimable et conciliant. Seul petit souci, la caution est trop importante (900 euros)!!

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    Tout était très bien (comme d'habitude) : accueil souriant, efficace et amical, prise rapide du véhicule, état des lieux réalisé sérieusement, formalités rapides de retour du véhicule.

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    Très bon accueil, des personnes très serviables.

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    Bonne expérience

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    Personnel agréable et compétent... locaux difficiles d'accès.

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    Très bon rapport qualité prix. Accès et stationnement délicats.

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    Pros et à l’ecoute

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    Sympas et efficaces

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    C'est super

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  • 2 / 5 1
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    Je suis partagée. À la prise du véhicule tout était parfait, le jeune homme était vraiment courtois et disponible, à la restitution le lendemain c'était un autre employé qui a remarqué une rayure sur l'enjoliveur qui n'était pas notée sur la fiche, je lui ai dit que ça ne pouvait être moi car la voiture n'avait pas quitté le parking de l'hôtel, il m'a répondu qu'il lui semblait que cette rayure était ancienne et qu'il devait en parler à son collègue avant de me facturer quelque chose; donc je suis partie contrariée..

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

    Réponse de Nathalie L
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    Je remercie le responsable de l'agence de Rennes pour son mail en retour, cela a permis de clarifier la situation, je suis maintenant rassurée, grâce à ses explications j'ai pu comprendre le fonctionnement de l'agence et cela me sera utile à l'avenir. Je n'hésiterai pas à louer un véhicule dans cette agence lors de mes prochains déplacements à Rennes.

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    Location beaucoup trop Chère par rapport à la réalité du marché / donc publicité mensongère. Procédure de prise en charge du véhicule trop longue.

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  • 4 / 5 1
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    pas de commentaire

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  • 3 / 5 1
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    J'ai récupérer le véhicule avec 2 barres de moins d'essence et l'ai restitué avec le plein et moins de 250 kms effectués, l'agent RENT a CAR n'avait aucune possibilité de procéder à une quelconque remise sur le prix. Aucune prérogative ni délégation en ce sens ne lui est permis par RENT a CAR, c'est dommage.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

    Réponse de Roland R
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    Ok ....je ne suis pas plus avancé pour autant !!! Belle réponse Type !!! mais pas celle que j'attendais !!

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  • 4 / 5 1
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    ..

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Votre collaboratrice rennais a faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande efficacité. Elle a su vraiment prendre conscience de mon problème à récupérer un véhicule rapidement. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable

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    À part le tarif un peu élevé, rien à redire.

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    Accueil prévenant, souriant et efficace. Voiture "freeloc" à un tarif imbattable. Formalités de départ et de retour réalisées avec sérieux et rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    rass

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Un peu cher pour deux jours

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité/prix, bonne couverture avec les packs Sécurité. Sérieux et efficacité, le sourire en prime.

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  • 1 / 5 1
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    Je me retrouve débité de 75.56 € de plus sans justificatif

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

  • 5 / 5 1
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    rass

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa et pro

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    Voiture nickel. Un peu de délai à la prise du véhicule, "c'est l'informatique Monsieur!"...

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge service rapide personnel accueillant et professionel Merci!

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Avis affichés par ordre chronologique