Résumé des avis
rentacar RENNES GARE est décrit comme un établissement simple et rapide, avec un accueil sympathique et un personnel jugé très aidant. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires, une prise en charge efficace et un retour sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Simple et rapide avec du personnel très sympathique !"
"Location effectuée sans problème particulier. Personnel très sympathique à l'accueil."
"Service aimable, rapide, claire, juste"
Réactivité
"Efficacité, rapport qualité prix, rapidité de prise en charge et de retour"
"Bonne expérience acceuil sympathique et efficace. Véhicule conforme à la commande."
"Une personne très aidante et agréable ."
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Loueur efficace, pratique, honnête avec une excellent rapport qualité prix"
"Merci beaucoup pour le professionnalisme des collaboratrices de l'agence"
-
Fabienne G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBon
-
N. S.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait. Peut-être un plus de ponctualité dans les horaires ? Bof même pas. On n'est pas à 10 min près.
-
Jean-Marc B.
12 juil. 2026
Avis vérifiétout super, véhicule impeccable, personnel de l'agence très sympa et professionnel.
-
M. P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRent a car Rennes: location d' un minibus effective à 11h45: la climatisation était sans effet à l' arrière car la voiture était stationnée au soleil et la chaleur s'était accumulée à l' intérieur. De plus, le pare-brise était garni d'insectes collés , ceci gênant la visibilité. Constats regrettable car personnel accueillant et dossier rapidement complété à l' arrivée et au départ.
-
Marie-FrançOise J.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJe devais avoir mon véhicule à l'agence de Cesson qui ne disposait pas du véhicule automatique demandé d'où le transfert à Rennes Gare !
-
M. D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSuper gestion,clair et précise.A l'écoute.
-
Francoise L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJe la conseillerai à mes ami(e)s,un accueil chaleureux,efficace très professionnel
-
J. F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTout très bien...
-
Louis B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique mais la voiture prétee était accidentée avec la poignée de la porte passager arrachée. Cette anomalie aurait mérité un geste commercial
-
Jiri Z.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent A Car. Le personnel était très aimable et professionnel. La voiture était propre, en excellent état et conforme à la réservation. La prise en charge ainsi que le retour du véhicule se sont déroulés rapidement et sans aucun problème. Je recommande vivement cette agence. Merci pour votre excellent service !
-
Annie C.
7 juil. 2026
Avis vérifiénous avions pris une assurance pour pouvoir modifier les dates de location du véhicule. a ce jour les remboursements auxquels nous avions droit n'ont pas été reçus
-
B. H.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Aucun soucis ni à la prise et retour du véhicule.
-
P. D.
27 juin 2026
Avis vérifiétrès bon véhicule propre et récent. Bon accueil et formalités de retour aisé. Rien à redire
-
Yannick P.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé.
-
P. R.
26 juin 2026
Avis vérifiéA refaire
-
Patrick D.
25 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai loué cette voiture moins de 24h. La location s'est très bien passée, MAIS Payer 82 € de supplément parce que je ne peux pas déposer la clé quelque part le lendemain à 08h15 (il y a un parking novotel 30 m, où ma voiture a passé la nuit ... et que l'agence n'ouvre qu'à 09h00. Je trouve cela très fort de café !! Alors que toutes les autres agences en gare ouvrent à 07h00, et que l'on peut EVIDEMMENT Laisser la clé qqe part ... Pour le reste, OK
Réponse de RENNES GARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre location s'est bien déroulée. Concernant les frais supplémentaires facturés lors de la restitution du véhicule, ceux-ci correspondent à une intervention réalisée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Notre agence ouvrant à 9h00, toute prise en charge ou restitution nécessitant une présence avant cet horaire donne lieu à des frais d'astreinte, conformément à nos conditions de location. Par ailleurs, le parking du Novotel n'est pas un point de restitution agréé par notre agence. Pour des raisons de sécurité et de responsabilité, nous ne proposons pas non plus de système de boîte à clés. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu vous sembler contraignante et regrettons qu'elle ait impacté votre perception de la fin de votre location. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Daniel L.
24 juin 2026
Avis vérifié2 points a améliorer . Voiture sale extérieure mais super propre a l'intérieur . Je suis parti avec un volume d'essence niveau 2 sur 6 soit 160 kilomètres restant a faire Je loue souvent des voitures avec le plein ce qui est beaucoup plus facile a restituer Car j'ai restitué un véhicule avec niveau 5 Sinon très bon accueil
-
A. T.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service et location parfaite
-
Isabel M.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, sens du service client
-
Y. P.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique