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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Saint-Brieuc bénéficie d'un excellent accueil et d'une équipe professionnelle. Les véhicules sont propres et récents, et la rapidité de service est souvent soulignée. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéHôtesse d'acceuil très agréable Merci
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute des clients et de bon conseils. Véhicule gourmand en carburant, 300 km, 70 € de gaz oil.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, femme à l'accueil très aimable, j'ai eu un vieux camion un peu abîmé mais ça ne change rien pour mon déménagement donc je recommande vraiment Seul bemole il n'est pas stipulé qu'il faut une empreinte bancaire et que les chèques ne sont plus acceptée, 1800€ de caution je n'ai pas cette somme sur mon compte, obliger de faire venir quelqu'un donc perdu 30 minute facilement cets abusé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAgence qui compte ses minutes
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéInadmissible je dois payer plus 300 euros pour une trace sur une jante que je n'ai même pas faite !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable Personnel à l’écoute et arrangeant
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Accueil sympa. Véhicule propre et agréable. Service rapide.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l agence
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéAccessibilité et conseil
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiémécontent car le plein d'essence était sur la réserve à la prise du véhicule.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant, boutique propre Véhicule ras👍 Juste le saucis que pas de véhicule boîte auto comme ma voiture. Mais c est mon assurance qui n à pas fait son boulot. Heureusement que pas perdu la main en bvm avec le second véhicule du foyer. Superbe kadjar en tout cas
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil mais les voitures trop légère pas sécurisé surtout qu’il y avait du vent
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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