Évaluations clients Grenoble St Martin D Heres
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tres pro
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Très bien reçu !!
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Accueillant, réactif .. rien à redire D ailleurs je pense directement à votre établissement quand j ai besoin d un véhicule de;prêt
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Le service et la voiture été très bien
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Très bon accueil
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Service de location de qualité, je recommande
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Les prix de location de véhicules sont de partout trop élevés mais vos tarifs par rapport aux autres sont biens placés surtout si on considère la qualité de vos services et de la flotte de vos utilitaires qui sont quasi irréprochables, variés et disponibles. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas utilisé les utilitaires et j'ai été surpris de payer 14€ de diesel à la pompe pour avoir parcouru 15km, sans avoir utilisé la clim, sans avoir laissé le moteur tourné à l'arrêt et avoir redémarré-arrêté le moteur trop de fois et en ayant une conduite "éco" sans avoir dépassé et atteint les 2000trs/min à l'accélération (ici pour un Trafic), la jauge à carburant n'avait pas bougée d'un mm à mon retour, est-ce normal?...peut-être, mais j'ai oublier d'en parler lors de la restitution. Deux derniers points négatifs pour Renault mais à prendre en compte lorsque vous en donnez la mesure à vos clients, le Trafic est donné pour une hauteur de 1m96, seulement lorsqu'on ouvre les portes arrières ces dernières sont plus hautes que le reste du véhicule ce qui m'a empêché de les utiliser à un des endroit où j'étais, heureusement qu'il est pourvu d'une porte latérale. Deuxièmement je trouve étonnant que Renault conçoive une trappe à essence qu'on peut éventuellement casser si on referme la porte conducteur tout ça parce que le bouchon à essence s'ouvre sans clef ou alors la vrai raison m'échappe...de plus cette trappe en plastique pourrai facilement être forcée afin de siphonner le reversoir ou d'y introduire autre chose que du carburant. Si, ultime remarque, je trouve que l'horaire d'ouverture du magasin à 8h00, et encore il y a plus tard que vous, pour de la location d'utilitaire et même pour les véhicules de tourisme, c'est un peu tard, car le temps de partir et d'arriver sur site la journée est bien entamée. Un 7h ou 7h30max serait plus approprié. Sinon super service d'accueil téléphonique et magasin avec du personnel très agréable! continuez ça devient très rare!
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Tres bon service ! accueil et pris en main du véhicule très avenante
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Très correct
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Très satisfait par rapport à mes attentes
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Très satisfait
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Bonne agence de location de véhicule pour particuliers et entreprises.
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bonne expérience
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Les personnels compétents
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...
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une agence que je ne recommande pas du tout!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
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Très bien et très professionnel
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J’ai loué une voiture pendant une semaine, véhicule propre, accueil parfait, je recommande sans problème RENTACAR.
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Très bien!
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Équipe très professionnelle. Véhicule très propre, pas de problème
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Disponible . commerçant
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La pause déjeuner est trop longue, 12hoo 14h00 .
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Aucune surprise
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Très bien
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Cela aurait été agréable que le véhicule soit prêt quand je suis arrivée. Pour le reste, c'était super !
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professionnelle
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Idéal pour location de minibus
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Un accueil très professionnel de la prise en main du véhicule au retour du véhicule. Audrey en particulier a été à l'écoute des questions posées au retour.
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bien
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Globalement : bien
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Tout c'est bien passé. Le parking partagé avec les autres services automobiles rend l'arrivée un peu fouillis mais rattraper par l'accueil en agence.
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Chaleureux acceuil et tres professionel
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Totalement satisfaite.
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SUPER AGENCE PERSONNELS COURTOIE ET DISPONIBLE ENCOR MERCI UNE CARTE DE FIDELITEE SERAI BIEN VENU AVEC DE PETITES REMISES POUR LES CLIENTS FIDELES
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Efficace
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Super !! Malgré ma grosse demi heure de retard !! Je m'en excuse encore mille fois !!
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Véhicule de prêt via mon assurance. Pas de souci dans les démarches et procédures ; excellent et recommande !!
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1/2h de perdue pour le nettoyage du véhicule qui n'avait pas été fait avant la prise en main
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Voiture corresponds a attende mais accueil améliorable , pare brise casse
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Agence de proximité personnels réactif et attentif à vos besoins
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Tout c est très bien passé
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excellent accueil rapide et simple
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Bien globalement mais attente trop longue pour récupération de la voiture une fois le check in fait.
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La location RentaCar s'est très bien passée. L'utilitaire était parfait et le retour du véhicule s'est déroulé sans heurt ! Merci beaucoup !
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Très bien ✌️
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Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien , mis à part le stationnement qui ne concerne en rien le personnel.
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Três bien
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Véhicule de location qui doit être équivalent à votre véhicule car par le biais de l’assurance pas du tout respecté, personne qui fait la mise en main très aigris. Par contre jeune homme qui fais le retour aimable et souriant c’est rare dans l’agence .
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Service rapide. Personnels très aimables et efficaces, véhicule adapté.
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Le seul point regrettable c'est qu'il n'y a pas le rachat de franchise ou d'assurance complémentaire petit dommage
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Très satisfait de ma location de 20m3 avec Hayon pour mon déménagement. Service de l'agence de St Martin d'Hères impeccable!
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Tout a fait satisfait de mes locations et des échanges avec Rent a car.
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Au top
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Bonne expérience avec Rencard professionnel et agréable
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Très bon accueil. Véhicule impeccable. Rapidité de traitement
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Très bon accueil, personnel à l'écoute et très belle voiture en location en catégorie C
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Une tres bonne experience, véhicule impeccable avec tout le confort d'une voiture moderne
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RAS
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rapide
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Très bien
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Transaction très bien passée ! Un service commercial au top.
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Difficile de répondre correctement car le véhicule était pris en charge par mon assurance.
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Personnels accueillants, très réactifs
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très bien et rapide
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Tres bon accueil
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Très pro et arrangeants
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proche
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Très bon accueil
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Très bonne prestation
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Personnels professionnels et très accueillants Véhicule impeccable
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Entreprise usurière.Plus chère que le taxi pour un déplacement de 16à 20 Km.Système audio défectueux.Mise en route à tout momment avec forte puissante de son.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Je suis fidèle à rent a car.depuis des années Tres.pro.
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Très bien
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je suis satisfait de la prestation et la présente comme une bonne agence de location a tout pont de vue.
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Parfait
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Acceuillant et professionel
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Très bien. Véhicule très récent, accueil rapide
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Décevant. Mal reçu.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfaite de la prestation Équipe dynamique et souriante
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Quand même Cher pour une location d'une demi-journée
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Véhicule dont la trappe à essence était defectueuse. Impossible de faire le plein…
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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excellent service
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Tout c'est très bien passé
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Rien à redire, équipe très sympathique et efficace. Encore un grand merci
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Très professionnel...
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Bon acceuil et à l écoute . Chiffrage du besoin clair, Prix compétitif. Véhicule propre et en bon état.
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Super efficace
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La prestation était bonne. Le tarif de jour 23km,à peine, était excessif. Pour le même véhicule, vos concurrents, sont 3 fois moins cher.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Pourquoi ne pas décaler les pauses déjeuner des salariés, de façon à rester ouverts entre 12h00 et 14h00 ?
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Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Equipe tres Pro et tres sympa
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Très bon accueil et service. Très pro
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Le principal reproche est surtout que vous pourriez organiser un roulement du personnel entre 12h00 et 14h00. En arrivant à 12h05 parce que j'ai eu des difficultés pour trouver un station-service avec du carburant dans ses pompes, c'est frustrant de devoir attendre presque deux heures dans un quartier pratiquement vide de possibilité de restauration ou d'emplacement où se "reposer". Pour le reste accueil et explications, rien à dire !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence de location de voiture très bien localisée (cela nous évite d’aller à la gare) et personnel efficace.
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Très satisfaite.
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Excellents services, très bonne réactivité et adaptation aux demandes du client. J'ai eu besoin de vos services dans le cadre d'une assistance, et vous avez répondu à mes attentes à 100%! Merci
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Très agréable et ouvert à la discussion et efficaces
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