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Résumé des avis
À Grenoble Gare, Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et une équipe réactive. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la rapidité du service. L'expérience générale est très positive grâce à un personnel professionnel et sympathique.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPrix extrêmement interessant, personnels aimables et gentils, véhicules neufs ... Rien a redire
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSimple, efficace, bon marché !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéService très professionnel et moins cher par rapport à la concurrence. Le personnel est à l'écoute de nos besoins et a tout fait pour nous arranger. Nous recommandons.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéDuring the rental period, I dislocated my shoulder and so I couldn’t drive. No help was provided and the only that was told to me was that they didn’t care, the car just needed to be delivered to the Grenoble Agence. Other than that, the car was good.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAu top l’accueil
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéJe recommande rent a car Grenoble: sympathie et professionnalisme.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTres bon service a prix compétitif ! Note concernant le questionnaire : j'ai fait la réservation par internet, donc je n'ai pas eu besoin de connaitre les informations tarifaires et conditions de location en agence, tout est indiqué sur le site web.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéC'est un scandale de mettre en avant des véhicules confort type Suv et de se retrouver avec un break à ras du sol !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, nous fonctionnons avec la disponibilité des véhicules sur le parc. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéIt woul be better if we could prove our identity (passport) with a copy scanned in the cell phone, rather than having to go home to pick the original document up.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTout était impeccable 😁
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAAA
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéJe suis toujours dans l'attente de mes factures des deux dernières locations.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vos factures de locations sont disponibles auprès de l'agence de Grenoble Gare. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéL'équipe située à la gare est vraiment sympa. Et toujours de bons conseils.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil à l’agence de Grenoble gare et simplicité mise à disposition voiture. Meilleurs prix versus concurrence.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne 1° expérience. Facilité de réservation dans l'urgence. Formalités rapides.
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