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Résumé des avis
Le magasin Rent a Car d'Anglet offre un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité de la mise à disposition des véhicules et la qualité du personnel. Les voitures sont souvent décrites comme propres et confortables.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéPas de lave glace dans vehicule , pris avec la moitié du reservoir et rendu avec le plein , rien nada aucun remerciement ni meme remboursement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiétres bien rapide et éfficace
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiépersonne clair, rapide, gentil.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéprestation parfaite
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService au top, merci
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable, prix intéressant mais attention à la propreté du véhicule
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiélocation du même véhicule pour le même temps et même kilométrage, loué en janvier 2022 et loué en juin 2022, un écart de prix 300€
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPas sûr de parler de cette entreprise dont je suis assez déçu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSANS PROBLEME
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéle monsieur a qui j'ai eu affaire a été super!!!!!!!
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité, rapidité, accueil sympathique parfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéC'est mon assurance qui a payé la location
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéSociété appliquant des tarifs très compétitifs par rapport à la concurrence. Personnel fort sympathique et accueillant. Un petit bémol il nous a été facturé une journée supplémentaire de location. Véhicule pris la veille du départ à 17h30 et rendu le lendemain du retour à 8h30.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéCorrecte efficace
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéRéconcilie avec les loueurs de voitures. Agence de petite taille respectueuse du client
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéPar propre expérience Je recommande essentiellement l’AGence d’anglet Thomas est une belle personne professionnel Et plus que correct dans la demande quel quel soit Allez y les yeux fermer Myriam
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRien dire. Satisfaite.
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