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Résumé des avis
Rentacar ressort comme une marque qui met surtout en avant un accueil agréable, des formalités rapides et un service perçu comme sérieux. Les clients décrivent une prise en charge simple, efficace et rassurante, avec du personnel professionnel, à l’écoute et souvent très sympathique.
Accueil et amabilité
"Bon accueil professionnel, la voiture de location était récente et très propre. Je recommande cette agence."
"Super agence géré par Greg , très professionnel et sympathique ! Merci pour tout"
"Vehicule agréable et fonctionnel. Gens pro et sympathiques"
Expertise des équipes
"Très compétent"
"Parfait, rien à redire, très professionnel."
"Service très réactif, très agréable, voiture très propre."
Réactivité
"L'agent qui nous a reçu (a la prise et à la restitution du véhicule) était très accueillant et professionnel. Tout s'est très bien passé."
"Rask service, ny bil, kan anbefales"
"Très bonne agence. Personnel très serviable"
Expérience en magasin
"je recommande, bon tarif, accueil top en boutique, les prolongations bien gérées."
"Superbe accueil à l'agence de Chanteloup en Brie. Trés bien conseillé par Yves"
"L'accueil à l'agence"
Choix
"Grand choix d'utilitaires- procédures bien au point"
"Réservation en ligne rapide....large choix de modèles de véhicules"
"Rapidité et choix du véhicule"
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Abba D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
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Eric F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'agent qui nous a reçu (a la prise et à la restitution du véhicule) était très accueillant et professionnel. Tout s'est très bien passé.
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Roger F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil professionnel, la voiture de location était récente et très propre. Je recommande cette agence.
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Dimitri C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAgréable compréhensible polis en gros rien a dire de négatif
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Antoine S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDeux fois que j'ai à faire à cette société, et franchement le début à la fin, je n'ai pas été déçu.
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Larbi K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres satisfait
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Hernan E.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSimplicité, cordialité et perfect état de la voiture.
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Claudia maria W.
31 oct. 2026
Avis vérifiéGood
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Jean pierre G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, par contre, mauvaise surprise avec la facturation d'un supplément non prévu
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W. A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSuper agence géré par Greg , très professionnel et sympathique ! Merci pour tout
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Andrianirina hery R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTarif compétitif
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Theo C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMerci
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Francesco G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis par Florian, le responsable de l'agence de Beauvais. La voiture louée était en très bon état et propre. La restitution a été rapide.
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Dorian L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMerci
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F. P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRask service, ny bil, kan anbefales
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Francis M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et d'une grande efficacité. Excellent accueil. DS7 en parfait état. Formalités rapides au départ comme à l'arrivée. Belle expérience.
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R. C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéVraiment tres bien .cela m'a bien dépanner
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Lejeune E.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès compétent
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Julie T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDe 1:attends un peu longue pour récupérer le véhicule.De 2 la caution est trop cher.De 3 :pour le retour il faut je fasse nettoyage intérieur et extérieur que chez un autre entreprise je fait pas tout ça.J'ai pas besoin une Belle voiture neuf à 3000km,j'ai juste une voiture moyenne.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Concernant l’attente lors de la récupération du véhicule, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour le dépôt de garantie, son montant est clairement indiqué au moment de la réservation et avant la location. Il appartient donc à chaque client de prendre connaissance de ces conditions et de s’assurer qu’elles lui conviennent avant de confirmer sa réservation. Enfin, nos véhicules sont mis à disposition propres et doivent être restitués dans un état de propreté équivalent, conformément à nos Conditions Générales de Location (CGL). Il est donc normal qu’un nettoyage soit nécessaire si le véhicule est rendu sale. Cette obligation permet de garantir un véhicule propre aux prochains clients. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et vous remercions pour votre retour. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Sophie D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéVehicule agréable et fonctionnel. Gens pro et sympathiques
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