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Résumé des avis
Le service à Saint-Étienne est très apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des véhicules en excellent état et une interaction agréable avec le personnel.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJ'y retournerais si nécessaire
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et à l’arrivée.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent contact et accueil. Merci beaucoup !
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéAgence sympa et accueillante
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait de mon expérience Rent a car. Iil s'agissait d'un prêt de véhicule dans le cadre d'un sinistre auto et pris en charge pat mon assurance.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil sympa
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil et procédures simplifiées. C'est parfait
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait.Le personnel est agréable et serviable à l'écoute de nos suggestions
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai louer un véhicule avec des taches sur les sièges, avant de partir j’ai été obliger de dire qu’il fallait prendre une photo du coffre car il était sale et en partant de l’agence je m’aperçois qu’il y avait des taches sur les sièges arrière j’ai été obligé de rappeler l’agence pour leurs en informés. Et on me dit qu’il faut envoyer les photos par mail c’est ce que j’ai fait et le véhicule était tout rayer sur un côté ce qui n’est pas normal quand on loue une voiture et quand au téléphone je réclame on me dit si vous n’êtes pas content, vous pouvez ramener le véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, voiture propre. Je recommande
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et arrangeante , voiture impeccable
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa, juste problème de stationnement!
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et très pro
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence de location avec des prix compétitifs et agents très arrangeants. Juste horaires du samedi après-midi un peu juste ... Je recommande
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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