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Résumé des avis
Le service à Saint-Étienne est très apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des véhicules en excellent état et une interaction agréable avec le personnel.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper service et sympa en plus
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable sérieux. Etat des lieux prise du matériel dématérialisé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiésur professionnel rapide
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympa et accueillant
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès parfait 👍🏿
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas d'avis objectif, le véhicule m'a été loué par mon assurance
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAu départ, le monsieur a été très agréable et courtois, Lors du retour du véhicule, j’ai été accueilli par 2 personnes (celle qui avait fais mon départ et un autre collègue), l’esprit d’équipe ne fais apparemment pas partie du dictionnaire du 2ème monsieur ! Le mépris envers son collègue a apparemment été plus important que l’accueil des clients (la personne avant peu en témoignée) !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien passé
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien a dire.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l’Agence de Saint Étienne. Logiciel interne tres pratique pour constater l’état du véhicule au départ et en retour à l’agence avec toutes les photos a l’appui d’une éventuellement anomalie (rayure, impact etc)
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéQue vous êtes une entreprise très sérieuse Que le personnel est très sympathique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation parfaite, 4 étoiles, une étoile en moins car le stationnement autour de l'agence est difficile.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas assez de km/jour au vu du tarif. Aucune considération même pour des clients fidèles.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes, sachez que vous devez choisir votre forfait kilométrique selon votre besoin journalier pour éviter de régler au retour un supplément. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien bon accueil véhicule de qualité super expérience.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéPossibilité de réservation rapide, bonnes explications, véhicule différent de celui réservé car en panne mais changement sans frais supplémentaires, personnel agréable, prix très intéressant et voiture économique.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiédemarche correcte
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