Résumé des avis
L'établissement RentACar Lyon Perrache offre un service fluide et professionnel, avec un personnel accueillant, réactif et des véhicules en excellent état. L'expérience client est très positive, marquée par un accueil chaleureux et des solutions adaptées.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, personnes rapides et competentes
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLocation très bien passée ! Merci Rent a Car
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéService professionnel et efficace
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait par la prestation, je recommande.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et personnel très agréable. Petit "soucis de papiers de véhicule" mais tout est rentré dans l'ordre avec la compétence du personnel. Je recommande.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très efficace et sympathique avec un bon van - idéal pour mes besoins
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule loué par mon assurance Je ne peux répondre à toutes questions
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service, j'ai eu trois personnes différentes sur les deux jours où j'ai eu besoin d'eux pour ma location 12m3. Rien à dire, bon conseil, serviable, efficace et souriant. Plus jamais je passe par une autre agence. Merci à vous.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil, disponibilité pour répondre aux questions, état du véhicule et maniabilité du véhicule pour la novice que je suis... tout était nickel.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule disponible rapidement, très bon service
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMerci. Rapidité et capacité à s’adapter aux changements avec me mutuelle.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et attention des professionnels. Contacts sympathique et chaleureux
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe formidable , à l’écoute et de très bons conseils, la location de mon véhicule a été parfaite ! Je recommande à 100%
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule bien loin des photos mises en avant sur le site : même si je m’attends pas au même modèle j’attends au moins le même niveau de confort et là on en était loin. 1 voyant allumé à la remise du véhicule et 2 autres qui se sont allumés au cours du voyage témoigne d’un manquent d’entretien du véhicule.
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAccessibilité et efficacité de l'agence appréciables
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéservice parfait
Avis affichés par ordre chronologique