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Résumé des avis
Chez Rent A Car LYON PERRACHE, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil et la simplicité du parcours, de la réservation à la restitution du véhicule. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des échanges agréables et un service qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. J' ai eu à faire à de très bons personnels. Cela fait deux fois que je vais chez Rent car et je suis satisfait."
"Accueil et service OK"
"Prix très competitifs Personnel acceuilant, très professionnel Je recommande vivement"
Expertise des équipes
"Parfait, accueil et service au top"
"Tres bon accueil, bons outils , equipe sympa"
"Personnel très sympa"
Réactivité
"Très bon accueil personnel, très sympathique Le seul petit bémol est le prix de la caution ! Et le fait que vous n'acceptiez pas les chèques pour la…"
Très bon accueil personnel, très sympathique Le seul petit bémol est le prix de la caution ! Et le fait que vous n'acceptiez pas les chèques pour la caution ! Ça n'a pas été facile au niveau bancaire
"Prise en charge et rendu de la voiture rapide par une personne professionnelle et chaleureuse"
"Un accueil très sympa, et des solutions aux petits soucis de réservation. Bref un service impeccable et un rapport qualité/prix nickel."
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLa location a été effectuée par mon assurance
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRéactif et arrangeant
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSo/RAS
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'arrivée et au retour. Des vendeurs agreables
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéVéhicule et prestations des agents Rent a Car, conforme à mes attentes. Grand Merci
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais une chose me dérange. La photo du compteur kilométrique à l'état du véhicule n'est pas celle qui a été prise lorsque j'ai pris le véhicule. Le kilométrage était légèrement supérieur et le niveau de carburant n'était pas celui qui apparait sur la photo. Autre point: Même si je ne l'aurais pas prise car beaucoup trop chère sur une location de plusieurs jours, l'option équipement hiver pour les pneumatiques n'a pas été proposée
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéVoiture de prêt en lien avec mon assurance suite à un accident. Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et la bienveillance du personnel.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service ! Personnel très avenant et professionnel !
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule sale à l’extérieur et à l’intérieur.
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour Monsieur Vanfau, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, Rent a Car
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéSociété très sérieuse pour leurs clients continuer comme cela merci
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAgence disponible et réactive
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, par contre très difficile de sortir du stationnement en partie à cause des gens qui se garent mal sur les quais. Contrairement à d’autres loueurs comme Intermarché pas d’offre permettant de réduire la caution à 300€ / notre compte Boursorama va donc rester 10 jours avec 1200€ débités 😭
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, chaleureux et arrangeant Seul l'absence d'un parking est contraignant.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiééquipe très conviviale et compétente
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, personnes rapides et competentes
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