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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de Lyon Perrache est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme. Les clients soulignent la simplicité de la location et la robustesse des véhicules, offrant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLocation pour des pros par des pros
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiébon accompagnement
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe recommande l’agence
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait, centre ville, si c était ouvert à 7h 30 et après 18h se serait un sérieux plus
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe véhicule est arrivé sale le lavage automatique était en panne Super pratique pour faire un état des lieux du véhicule,
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéProblème lors de la fin de location.
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéok.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéNe rentrée même pas dans l'agence.
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiétout c'est bien passé
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéToujours aussi serviables et disponibles
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiépratique rapide et sérieux
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBonne expérience, rapidité et efficacité pour avoir le véhicule et ensuite le rendre.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéService réactif
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéService impeccable, accueil et renseignements au Top. Gentillesse et sympathie en prime....c'est tellement rare. Équipe de Lyon Perrrache, je vous remercie encore.
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