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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de Lyon Perrache est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme. Les clients soulignent la simplicité de la location et la robustesse des véhicules, offrant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service client. Arrivé à 11h50, l'agence a retardé son heure de fermeture de 45' pour réussir à avoir mon assurance au tel pour finaliser le dossier et me permettre de repartir avec la voiture sans attendre 14h.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBla bla
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services, le détail de votre expérience au sein de notre réseau serait le bien venu. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéaccueillant, courtois, prise en charge et restitution rapides.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et processus professionnel. Vh prêt propre, récent et bien équipé.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge, et accueil parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa et prix abordables
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent a car, à recommander vivement
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPetit bémol, les pneumatiques étaient réellement sous gonflés... Je suis repassé à l'agence pour faire réajuster les pressions. Prise en charge rapide, sans discussion et efficace.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJe ne connais que l'agence de Lyon Perache. Je recommande celle ci pour l'accueuil, la disponibilite du personnel. Je reviendrai a titre personnel sans hesiter.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil dans cet agence. J'ai dû prendre un véhicule chez eux suite la panne de mon véhicule personnel, l'équipe a trouvé une solution très rapidement par rapport à la caution. Très souple sur le fait que j'ai du prolonger cette location route les semaines car mon véhicule personnel n'était toujours pas prêt. Équipe toujours très agréable et douce au téléphone et qui prenait de mes nouvelles toutes les semaines. Vraiment, très bel expérience que j'ai vécu le seule bémol est sur le stationnement, difficile de trouver un stationnement proche de l'agence. Encore MERCI à eux vous m'avez été d'une très grande aide....🙏
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBons professionnels, rapidité et cordialité.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéil faut laisser le client vérifier le véhicule avant et après.
Réponse de LYON PERRACHE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Vous nous faite part d'un manquement quant aux états des lieux du véhicule. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le différent point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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