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Résumé des avis
L'établissement de Lyon Part-Dieu se distingue par son équipe accueillante et professionnelle, offrant un service efficace et de qualité, avec une belle expérience client.
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Régis B.
12 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Dubois P.
10 mai 2026
Avis vérifiébon accueil procédure simple bon rapport qualité prix
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N. P.
10 mai 2026
Avis vérifiébon service
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Philippine M.
9 mai 2026
Avis vérifiéCamion en excellent état, personnel agréable et efficace. Rien à dire, c'était parfait !
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Mohamed C.
8 mai 2026
Avis vérifiéBIG PRO
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Michael C.
7 mai 2026
Avis vérifié.
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Joffrey G.
3 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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L. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéaucun problème, professionnel et très accueillant je recommande
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Nicolas L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéVoiture propre, personnel aimable et efficace
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Bernadette M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. La voiture était super cette année. Neuve et un moteur suffisant. Personnel sympathique
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Karima B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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F. P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Mathieu S.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLocation simple, voiture impeccable, personnel compétant. Merci
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A. A.
24 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule non entretenu, panne mécanique de ce fait mon chantier a été retardé, DG non remboursé, véhicule rendu 1 semaine avant sans avoirs - mécontent à fuir
Réponse de LYON PART DIEU
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la panne mécanique rencontrée durant votre location ainsi que pour les conséquences sur votre chantier. Nous comprenons pleinement les désagréments que cela a pu engendrer. Concernant le dépôt de garantie, nous allons nous rapprocher de l’agence afin de vérifier votre dossier et procéder, si cela n’a pas déjà été fait, à la levée de la caution. Par ailleurs, conformément à nos conditions générales, un retour anticipé du véhicule ne donne pas lieu à remboursement des jours non utilisés. Votre retour est pris en compte avec attention et sera partagé avec l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de service. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos priorités. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de LYON PART DIEU
Bonjour, Les deux prélèvements effectués correspondent aux frais de gestion associés à deux infractions distinctes. Les factures détaillant chacun de ces frais ont été transmises sur l'email de contact enregistré sur chaque contrat. Nous vous invitons à les consulter pour obtenir l’ensemble des informations relatives à ces prélèvements. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, **Lucie** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de A. A.
Bonjour, pouvez vous SVP me renvoyer ces justificatifs je ne l'ai pas reçus. merci par avance.
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S. M.
24 avr. 2026
Avis vérifié.
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C. R.
21 avr. 2026
Avis vérifiéDommage de nous livrer un véhicule avec le pare brise cassé (esthétique et sécurité). Inquiétude permanente sur le risque de voir la fissure s'agrandir et pas très agréable de voir coté passager une fissure transversale.
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Louis C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Cela fait plusieurs fois que je passe par cette agence et je ne suis pas déçu.
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Mathieu C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge.
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F. P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillant, bonne prestation, véhicule TOP..
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S. B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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