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Résumé des avis
L'établissement à Saran bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel très professionnel, assurant un service réactif et efficace avec des véhicules bien entretenus.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise qui s'est adaptée.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace. Véhicule neuf et fiable. Assurance à recommander car elle permet de louer en toute sérénité : caution et franchise reduite. Tout s'est bien déroulé pour la location. Entièrement satisfaite du service proposé.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéje trouve que ce n'est pas normal de prendre un vehicule sans le plein fait, pas de mode d'emploi du regulateur de vitesse , ni de l'auto radio (toutes les marques ont un fonctionnement differents), pas de triangle ni gilet jaune , sinon très bon vehicule
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLoueur très réactif. Nous travaillons avec cette agence depuis des années et nous en sommes très contents. Toujours à trouver des solutions. je recommande cette agence.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien rien a dire seulement nous donner le voiture avec le plein serais plus pratique pour nous car pas évident de m'être là moitier d'essence
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéParfaite organisation véhicule neuf adapté à nos besoins ( cette location était mandatée par notre assurance)
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRespectez ce que vous écrivez dans vos contrats svp. J'ai du annulé des réunions par ce que j'ai reçu un appel m'informant de rendre le véhicule plutôt que prévu.
Réponse de SARAN
Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéefficace et professionnel
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil efficace et rapide
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBonjour: Une bonne expérience dans ensemble mais juste un détail à manquer les informations sur la manière de gérer la recharge du véhicule hybride. Cordialement
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse en tous cas l'agence dont j'ai utilisé ma location de véhicule à saran.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et bon service
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéFranchement rien à dire. Prise en charge rapide et la couture de prêt impeccable.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAu vue du tarif supplémentaire de 15€ pour la caution par chèque car le plafond de 2000€ par CB ne pasait pas. Je ne vous ferai pas de pub.
Réponse de SARAN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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