Evaluations clients Bourges

• 5 / 5

  

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  Efficacité réactivité .

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et sérieux

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables ,.voitures au top.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , merci.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle mais tarif un peu élevé

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HUGUES E. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à zakaria pour son professionnalisme et ces conseils j’en garde une bonne expérience

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JULIE L. *

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• 4 / 5

  

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  ok tout c'est bien passé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité ;

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  societe serieuse

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace rien à dire.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARYSE N. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation serieux personnel aimable

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service parfait.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique sauf qu'il manque un ordinateur surtout quand t'il sont 3 à travaillé et une imprimante enfin de vie.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace et accueillant

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JEANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien souplesse rigueur

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à accident, j'ai eu droit à un véhicule de prêt chez Rent a Car via mon assurance, pendant 1 mois. Le véhicule, un VW T-cross, était propre et satisfaisant, tout comme le service et l'acceuil du personnel. Seul bémol, le véhicule fourni avec 2 barres d'essence et pas le plein. C'est pas pratique pour le client qui se retouve souvent à redonner le véhicule avec plus d'essence qu'il n'y en avait.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super serviable ! Merci bcp

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant disponible réactif

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , personnel accueillant, aimable formidable

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par STÉPHANIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, agence sympathique et véhicule à la hauteur

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Un véhicule avec retrovisseur hs Et le pare brise plus toutes les fonctions sur le volants ne fonctionne pas

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. professionnels

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  facilite disponibilite

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup à Thomas et son équipe ! Bon accueil et aimable je conseille vivement 👌🏿

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et disponible

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  à recommander

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, organisé

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, personnel à l'écoute. Véhicule impeccable. Je recommande vivement.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par XAVIER H. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil et bons conseils

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et voiture parfaits

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vehicule sale au départ suite au client précédent qui ne joue pas le jeu de rendre un véhicule propre. Sinon rien à signaler belle agence de Bourges et personnel sympathique

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ANDRÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Experience horrible. Surfacturation systematique en dépit des assurances données par le responsable d agence. A fuir.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par OLIVIER C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  accueil très agréable, véhicule très récent et propre

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  jauge carburant non fiable et systemede facturation au 1/8 non adapte

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre efficacité et votre gentillesse.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARTINE S. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ADÈLE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Au début j'ai été attiré par les 5 euros par jour chez LECLERC mais finalement mon forfait 10 jours 2000km était moins cher chez vous

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ISAAC E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services de Rent A Car. Je recommande fortement.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ewperience

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas aimable . Payer comme quoi j ai pas rendu la voiture exterieur propre et pas mis assez essence dans le vehicule .

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MICHELLE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je recommande location effectuée sans problème

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top et arrangeant et compréhensif

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence, super personnel. Tout est parfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon véhicule.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par NICOLE M. *

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• 1 / 5

  

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  véhicule non verifier avant la remise au client avec pas de liquide lave -glass, alerte manque d'huile suite de alarme manque liquide de refroidissement , pneu arrière HS..... appel au loueurs qui la gentiment dit quil etait débordé et quil n'y pouvais rien..... bref très déçu

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARIANNE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par PAUL R. *

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• 1 / 5

  

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  Première expérience avec RENTACAR qui a été très désastreuse. Au moment de la restitution du véhicule l’employé a « cherché » la petite bête pour pouvoir me retirer ma caution. J’ai attendu pendant une heure car il faisait le tour du véhicule et il n’était pas du tout aimable. Il y avait le pneu qui était seulement dégonflé, il ne voulait pas me rendre la caution. Verdict il l’a emmené chez le garagiste près de l’agence et le pneu n’avait rien. Encore merci à vous pour cette mauvaise expérience, je ne recommanderai pas du tout votre agence à mes proches. À jamais.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MATTHIEU T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience! Le monsieur en charge de l’agence est professionnel et très agréable. Merci!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Interlocuteur efficace et compétent. L’offre proposée n’était peut être pas complètement adaptée à mes besoins, mais cela dit, j’ai accepté.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement très professionnel et prix attractif

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CLAUDINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse avec un excellent sens du service client. Prestation impeccable.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable. Prise en charge rapide Véhicule en parfait état

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation. Dommage que le véhicule souhaité (utilitaire 12/14m3) n'était pas disponible à la date de réservation malgré mon appel J-4. Hormis ce détail, l'ensemble du service était parfait. Bravo !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et de très bon service. Si besoin, sans problème je reviendrai à RENTaCAR route de la Charité à Bourges et je les conseillerai à mon entourage. Merci beaucoup.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de locations

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par FRÉDÉRIC I. *

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• 5 / 5

  

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  Agence hyper efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par LOUISE I. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas cette agence

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par RÉMY F. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Xxx

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ALICE R. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons fait confiance à la personne qui nous a remis le véhicule, le tour de celui-ci était vite fait puisqu’il nous envoyait les photos .... Mais au retour oh surprise ! Il se dirige directement vers la roue arrière gauche et nous montre des rayures sur la jante !! Donc vérifiez bien le véhicule à sa prise en charge et notez tout ce qu il y a en attendant de recevoir les photos et le contrat . Pour nous Les photos avaient été prises 5 jours avant ! Mais ça on ne l a vu qu une fois reçues. Donc ils n ont pas été honnêtes. Je ne recommande pas du tout l agence de Bourges

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par RICHARD D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J’arrive le matin et en faite on me dit qu’au lieu d’avoir un 20 m3 j’ai un 12 m3 , partant de là j’ai était obliger de faire deux fois la route pour déménager donc double dépense en carburant et en péage, je trouve honteux, surtout la solution de dire je vous offre la moitier du plein et au lieu de 500, 1000 km.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par HONORÉ B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J ai récupéré le véhicule sur la réserve le voyant été déjà allumé il indiquait qu'il ne reste que 5 km a faire alors que je partait en ville ,j ai juste eu le temps d arrivée a la pompe a essence ce qui ma fait perdre 20 mn de retard pour mon travail ,de plus j ai fais constater que moi je rendais le véhicule et laisser de l essence pouvant faire encore 225 km ,je les fais constatée par le vendeur présent lors de l état des lieux .

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par RICHARD F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  En dernière minute, on m'a prêté un véhicule dont je doute l'autorisation de mise en circulation dû à son ETAT DEPLORABLE. De plus, pas de proposition d'assurance avec la location et comme par hasard un impact sur le pare-brise juste après le retour alors qu'il n'y a eu aucun incident de pare-brise pendant le trajet. INADMISSIBLE.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CHANTAL L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon accueil, service et conseils à propos

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par HUGUES L. *

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  Facile et rapide

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par GILBERT B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par PHILIPPINE S. *

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  La voiture et le service étaient très bien. Ce qui est dommage, c'est qu'il n'y avait pas du tout de produit essuie-glace... ! La pression des pneus étaient aussi mal réglée et j'ai du les regonfler au bout d'une heure de route suite à l'apparition d'un voyant orange "gonfler les pneus" sur le tableau de bord... moyen!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARIANNE L. *

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  Super je recommande

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par CLAUDINE P. *

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  Équipes dynamique et sympathique Entreprise sérieuse et efficace. Bonne expérience 😊

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MONIQUE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très professionnel et accueillant

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par BERTRAND I. *

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  Très bon accueil, à chaque fois que j'ai loué une voiture. Confiance, Respect,

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MICHELLE M. *

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par YVES M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Les deux personnes que j'ai pu connaître, ont toujours été très aimables, très consciencieux dans leur travail. D' une très grande gentillesse et, une très bonne prestation. En quelque sorte, j'ai bien regretté de ne plus avoir à louer la voiture à laquelle je m'étais très habituée. Et, ce n'est pas que " louer " une voiture, mais, c'est aussi, au niveau des échanges " humains ". Comme je le disais plus haut, professionnels, sérieux dans leur travail, et, très aimables.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  accueil agréable renseignements et conseils pertinents

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALAIN H. *

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  Personnel accueillant et sympathique

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par WILLIAM L. *

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  Satisfaisant, très chère pour un seul petit impact de gravillon..

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MONIQUE T. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients . Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par WILLIAM F. *

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  Je vois que RENT A CAR est une excellente boîte.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RENÉE P. *

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  Nous n'avons pas choisi cette société c'est l'assurance qui nous a adressé à ce loueur.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARTIN G. *

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  rien à dire. Bon accueil, service de qualité.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ÉDOUARD B. *

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  Très bonne agence, personnel très accueillant et serviable. bon parc automobile. RAS

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par PAUL B. *

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  Très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CHRISTELLE P. *

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  agence sérieuse. Gérant très aimable avec la clientèle

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ODETTE R. *

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  Bien situé par rapport à mon domicile.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par FRANÇOIS D. *

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  une journee de location payee sans voiture

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JEAN A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je ne connaissais pas l'agence mais je pense que je louerai un véhicule si j'en avais besoin à cette agence

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par AGATHE M. *

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  J’ai loué un camion sur la flotte nationale (n’appartenait pas au rent à car de Bourges). Il état dans un état à la limite du dangereux. Pneus à la limite de l’usure max, huile moteur en alerte, plus de lave glasse, essuies glace usés .... bref il m’a conduit de mon point À à mon point B mais c’est irresponsable de louer un camion dans cette état.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALAIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique