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Résumé des avis
L'établissement au Mans offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la bonne gestion des locations.
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Sylvie F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéEmpreinte bancaire débitée immédiatement sans en être aucunement informée! Accueil et rendu désagréables, agressifs et de mauvaise foi avec menace d"un forfait de nettoyage pour une feuille collée sur à la pluie...never again. Plainte déposée à la MATMUT et je me tâte pour une démarche au TGI pour pratiques illégales et abus de confiance
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Concernant le **dépôt de garantie**, il s’agit bien d’une **empreinte bancaire**, et non d’un débit effectué par nos services. Cependant, **certaines banques affichent ou traitent cette empreinte comme un débit temporaire**, ce qui peut prêter à confusion. Ce fonctionnement dépend entièrement de la **politique de votre établissement bancaire**, sur laquelle nous **n’avons malheureusement aucun contrôle**. Concernant le **forfait nettoyage**, nous confirmons qu’**aucun frais n’a finalement été appliqué**, bien que le véhicule n’ait pas été restitué dans l’état de propreté initial. Nous regrettons que la communication en agence ait pu être perçue comme désagréable et vous présentons nos excuses si le ton employé a pu vous sembler inapproprié. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Adrien F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéService de grande qualité avec attention et professionnalisme
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S. R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéVoiture de qualité
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Guillaume J.
12 nov. 2025
Avis vérifiéBien, beau véhicule
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Alice M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule propre et en bon état.
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Thirard lionel S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéréactivité sur ma demande et bonne prestation dans sa globalité
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Celine D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie beatrice B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité - prix
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Bruno L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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N. M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fabrice N.
28 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule agréable à conduire, performant. La personne de l'agence a été formidable, très agréable et très professionnel. Une expérience à renouveler.
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Virginie D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTout c bien passer
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C. G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéIls ont été très accueillants un véhicule confortable j ai vraiment aimé merci beaucoup
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N. G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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Florent M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTout était comme prévu. Procédure de départ et retour simple. Personnels sympathiques.
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L. T.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande Prêt de très bonnes voitures
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David C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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S. Y.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour J ai vraiment apprécié la rapidité pour laquelle j ai réservé une voiture. J étais juste de passage devant l agence et la personne m à trouvé un véhicule pour l heure qui suit Personnels au top A recommander vivement
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Eric M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéNon
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T. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéResponsable d agence très désagréable
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en agence n’ait pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil fait partie de nos priorités, et nous vous encourageons à vous présenter en agence afin d'échanger avec le responsable et dissiper cette impression. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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