Le Mans
4.6 (852)
Localisation
Le Mans

, LE MANS 72000

Avis pour Le Mans

Total: 852 avis depuis 28/02/2018

4.6

Basé sur 189 avis des 12 derniers mois

  • 82%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Le Mans est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des véhicules et le service efficace.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    superbe voiture, très agréable à conduire mais toujours peur d'une éraflure sur un parking très cher pour 2 jours, plus de 100euros

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'accueil très agréable, dossier établis rapidement.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les agents sont accueillants et clairs dans leurs explications. Prise en charge rapide au départ comme à la restitution.

  • A. A.

    19 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon qualité prix

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil personnel très professionnel

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    X

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour franchement je me permet de vous écrire et de dire ce que je pense vraiment j'ai rien de particulier mais j'ai pas aimer la deuxième personne a qui j'ai côtoyer c'est une jeune femme qui s'adresse aux clients d'une façon particulière et j'ai eu un oublie dans la voiture (mes clés de maison) en sachant que j'habite à 120 klm du Mans et elle n'a pas eu le temps de m'écouter et de me laisser m'expliquer bonne journée à vous

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, très agréable, personnel, très à l'écoute et professionnel. Je recommande totalement totalement cette agence.

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La porte latérale du véhicule n'était pas fonctionnelle, impossible de l'ouvrir. Cela a été particulièrement handicapant.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service Et personnel très compétent

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de réservation, large choix de véhicules différentes solutions tarifaire et personnel (les) sympathiques et professionnel. (agence du Mans)

  • A. A.

    30 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture récente et performante. Personnel aimable et à l'écoute. Facilité pour déposer le véhicule au retour

  • A. A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture parfaite

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule louer via assurance, 2 semaine . Véhicule propre et restitution ok Je recommande

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.ma voiture étant en panne, c'est mon assurance qui vous a sollicité.

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne voiture correspondant aux prestations annoncées, très bon accueil par le personnel de l agence Le Mans gare.

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bel accueil de la part de la professionnelle de l'agence du Mans gare, souriante et serviable, expérience de location à réitérer auprès de rent a car, sans hésitation.

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sais une agence très compréhensive avec des pris très attractif

Avis affichés par ordre chronologique

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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