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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des véhicules et le service efficace.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapidité des opérations. Simple!
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil déplorable, service non adapté aux professionnels.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très serviable, agence peu entretenu au niveau de l 'accueil et des abords.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès serviable aimable. Répond à toutes les questions qu on se pose
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compréhensible
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLocation de dépannage efficace (pendant immobilisation chez carrossier) via mon assureur
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et services
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéExcellente entreprise compétitive et à l’écoute des clients
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil en agence. Suivi de dossier par Manon, à l’écoute, et arrangeante. Véhicule propre et entretenu. Au top
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ponctualité efficacité gentillesse
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéamabilité.disponibilité.dévouement.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéToujours très très bien
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéaccueil agréable, mais il a fallut attendre pour avoir la voiture. voiture neuve, mais pris réservoir sec
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSuite à une panne de voiture, notre assurance nous a trouvé une location au Mans (gare). Personne à l’accueil très sympathique. Nous avons pris rapidement possession de notre voiture de location. Aucun souci.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et disponible
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Le personnel est compétent et agréable.
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