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Résumé des avis
L'agence LE MANS NORD est saluée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et son efficacité. Les clients apprécient également la propreté et la qualité des véhicules, ainsi que la réactivité face aux besoins exprimés.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiébien, mais !!! un peu cher, véhicule sale à l’extérieur, obligé de le laver, pas de proposition de remboursement ou dédommagement, incident car la caution a été débitée sans raison.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJuste parfaite
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu (jour férié). Charmante personne très professionnelle
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