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Résumé des avis
À COULOMMIERS, Rentacar est surtout décrit comme un établissement où l’accueil met vite en confiance et où les échanges restent simples, avec des explications claires pour la location. Les clients retiennent aussi la disponibilité de l’équipe, la rapidité des démarches et le sentiment d’être accompagnés sans stress.
Accueil et amabilité
"Service, acceuil état des voitures au top"
"Équipe superbe , tres Accueillant et répond bien a nos demandes. Je reviendrais sans hésiter si besoin."
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"professionnel"
"Bon Agence se souvient des clients des réactifs également. Bon conseil."
"Agent très serviable et disponible pour renseignements. Je recommande l'agence de Coulommiers"
Réactivité
"Très bon accueil et à l'écoute des clients."
"Accueil sympathique à l'écoute des clients"
"Pour moi, tout c'est bien passé. A l'arrivée très bon accueil. Moi qui n'y connaissait rien j'ai eu toutes les explications qu'il me fallait. Au…"
Pour moi, tout c'est bien passé. A l'arrivée très bon accueil. Moi qui n'y connaissait rien j'ai eu toutes les explications qu'il me fallait. Au retour du véhicule encore très bien et rapide. J'ai eu toutes les réponses aux questions que je demandais. Merci pour l'accueil.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéxx
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRapidité du prêt et des formalités de restitution.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéPas de réponse a la non présence de la vignette CRITAIR sur le véhicule Horaire d'ouverture indiqué sur le site internet et sur l'agence non respecté 30 mn d'attente
Réponse de COULOMMIERS
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule impeccable Personnel très professionnel et connaisse le taf Merci à Théo
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par l'équipe au téléphone ou sur place. formalités simples et rapides.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour je ne connais pas les autres agences mais celle de coulommiers très bien accueilli dès le départ et très bien servi particulièrement par Théo Continuer comme ça
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec rentacar de Coulommiers, personnel professionnel. Tout s'est très bien passé.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil de la personne très sympathique, claire dans les explications. Véhicule rien à dire
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content, j’avais besoin d’un véhicule en urgence et Théo m’en a fournie un dans la journée, un vw taigo, très bon véhicule. je recommande !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDes interlocuteurs au top à l'agence de Coulommiers. Véhicule de qualité. Administratif facile. Bref, tout est parfait à l'agence de Coulommiers! Je recommande
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLe service et l’accueil étaient excellents. Théo est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Bravo
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRecommande rent a car a coulommiers 77.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéEncore merci à Martin et Vincent ! Ils m’ont énormément guidé à travers ma location, j’ai eu du retard et ils m’ont attendu , ils ont été de très bon conseille et très professionnel, je recommande énormément merci à eux !!
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéParfait 👌
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et disponible !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très content déjà pour le service rendu. La voiture de prêt,propre et assez récent. Mais j'aimerais surtout remercier un professionnelle qui travaille chez vous (THEO) si il y' avait des personnes comme lui qui faisait le taffe le monde se sentirait mieux. Un gran merci encore d'avoir répondu à mes doutes et solutionner mes problèmes.Je reviendrait sans hésiter.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Accueil bienveillant. Démarches du prêt rapides. retour du véhicule idem
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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