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Résumé des avis
L'établissement à Reims se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant une expérience de location agréable et efficace. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la réactivité du personnel, rendant chaque visite simple et plaisante.
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O. T.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et tres bons services rapides
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S. F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sympathique et professionnel
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A. G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéMerci
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A. A.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule électrique
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Carine W.
25 avr. 2026
Avis vérifiéSympa
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Jeff D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéVoiture réservée non conforme à la demande et le personne est non compréhensif pour égler le problème Pas de boite pour clef de retour en dehors des heures d'ouverture
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et comprenons votre mécontentement. Concernant la boîte à clés, cette option n’est pas proposée dans l’ensemble de nos agences. Pour le véhicule, pourriez-vous nous préciser s’il s’agissait d’une catégorie différente de celle réservée initialement ? Nous proposons des gammes par catégorie et non des modèles ou marques spécifiques. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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N. F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai eu affaire à un jeune homme très professionnel, je recommande vivement
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Thierry G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude
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Anonyme A.
19 avr. 2026
Avis vérifiéUn accueil et un service personnalisé. Merci au responsable de l'agence de Reims pour son amabilité et son offre de service.
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Stephanie V.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Rapide et efficace
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Anthony C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéParfaitement parfait, personnel agréable et arrangeant.
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Fathia M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout était parfait.
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M. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l'écoute. Cependant le véhicule mis à disposition était endommagé ( rétroviseur cassé, serrure percée, divers bosse et dommage sur l'ensemble du véhicule). On a essayé de faire payer 600 euros HT un debosselage sans peinture, arrangement trouvé à 350 HT. Un peu hors de prix compte tenu de l'état du véhicule mis à disposition.
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Anonyme A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, Un service professionnel et du matériel au top
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D. D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSUPER EXPERIENCE AVEC YOHAN QUI A SU REPONDRE A NOS ATTENTES ASSEZ RAPIDEMENT ET AVEC QUALITE
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Laurent J.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Mamadou S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLa location s'est bien passée et le véhicule était récent.
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F. F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Lance B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéVery efficient and friendly
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Roland B.
31 mars 2026
Avis vérifiéRien à signaler de particulier
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