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Résumé des avis
Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel agreable a la recemtion et retour du vehicule"
"Personnel très agréable et disponible"
"Tres bon service et excellent relation commerciale"
Expertise des équipes
"excellent accueil et conseils"
"Bon accueil et service satisfaisant"
"Écoute, compétence, bienveillance...1"
Réactivité
"Disponibilité , courtoisie,"
"mise à disposition rapide du véhicule inspection rapide et facile avec l'application véhicule récent et propre interlocuteur à l'écoute"
"Très réactif et aimable. Je recommande vivement."
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Dr david william B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéCar was as described, delivered to rendezvous location on time as agreed. It did not have much fuel but it was easy to put more fuel in.
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R. B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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V. D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLa voiture n'était pas nettoyée, l'entretien était nécessaire et il n'y avait pas de toilettes.
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Y. S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace
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O. K.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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L. C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéExpérience au top
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Miralda K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et bienveillant, tout s'est très bien déroulé, merci pour votre professionnalisme je recommande les yeux fermés !
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Yannick V.
4 sept. 2026
Avis vérifiétrès bonne bonne prestation
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Jean marc V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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B. S.
3 sept. 2026
Avis vérifiéBien pour prêt auto. Par contre erreur car débit immédiat sur mon compte au lieu de empreinte de carte seulement. J ai dû rappeler pour remboursement. Excuses faites.
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C. P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Sylvie P.
29 août 2026
Avis vérifiéTout était parfait juste un petit bémol concernant frais de dossier exagéré concernant amende de stationnement….
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Nicole D.
27 août 2026
Avis vérifiétrésbien
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Maria manuela R.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Virginie Z.
21 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Myrthese N.
19 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience en agence. La personne qui m'a renseignée et remise la clé agréable.
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Gwladys L.
19 août 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Marie L.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence avec des personnes a l'accueil très aimable
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Olivier P.
13 août 2026
Avis vérifiébon accueil, réactif
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Y. B.
12 août 2026
Avis vérifiébien
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