Quels sont les avis des internautes à propos de REIMS ?

Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant. Les avis mentionnent aussi une inspection rapide via l’application, un véhicule récent et propre, ainsi qu’une prestation jugée très professionnelle. Plusieurs clients soulignent un personnel aimable, réactif et de bon conseil, que ce soit à l’agence Reims Gare ou lors de la remise des clés. rentacar Reims rassemble des avis très majoritairement positifs avec 595 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Localisation

REIMS

, REIMS 51100

Avis pour REIMS

Total : 595 avis depuis 18/06/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 228 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rentacar à Reims, les clients décrivent un établissement où l’écoute, la bienveillance et la rapidité de prise en charge reviennent souvent. La réservation est jugée simple, l’accueil agréable et la remise du véhicule se fait sans attente inutile, avec un accompagnement jugé rassurant.

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Accueil et amabilité

180 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Accueil très sympathique et véhicule en parfait état. Ras"

"Personnel agreable a la recemtion et retour du vehicule"

"Personnel très agréable et disponible"

Expertise des équipes

137 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Tres bon service et excellent relation commerciale"

"excellent accueil et conseils"

"Bon accueil et service satisfaisant"

Réactivité

120 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Disponibilité , courtoisie,"

"mise à disposition rapide du véhicule inspection rapide et facile avec l'application véhicule récent et propre interlocuteur à l'écoute"

"Très réactif et aimable. Je recommande vivement."

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A. G.
10 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à toute l'équipe !
Expérience du : 21 mars 2025
M. M.
9 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tb
Expérience du : 29 mars 2025
A. V.
30 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, très professionnel très aimable Véhicule en bon état et propre
Expérience du : 18 mars 2025
A. V.
30 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil et très gentil. Je recommande
Expérience du : 15 mars 2025
T. M.
29 mars 2025
Avis vérifié
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Agence avec très bon accueil Disponibilité du véhicule rapidement Retour véhicule simplicité et rapidité
Expérience du : 15 mars 2025
J. B.
28 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et écoute parfaite. Dépannage en urgence d'un véhicule ce qui explique son état extérieur.
Expérience du : 4 mars 2025
J. L.
28 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé. Merci
Expérience du : 5 mars 2025
S. H.
26 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé, accueil, réception véhicule et remise.
Expérience du : 10 mars 2025
C. H.
25 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel très aimable et réactif
Expérience du : 17 mars 2025
B. V.
23 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge , retour du véhicule, échanges , tout se fait simplement, sans problème
Expérience du : 12 févr. 2025
N. D.
21 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité
Expérience du : 3 mars 2025
G. F.
16 mars 2025
Avis vérifié
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Très satisfaite autant de l'accueil que du véhicule loué !
Expérience du : 24 févr. 2025
L. G.
15 mars 2025
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 1 mars 2025
M. G.
15 mars 2025
Avis vérifié
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Parfait et personnel très agréable.
Expérience du : 6 mars 2025
J. S.
12 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sérieux
Expérience du : 13 févr. 2025
J. P.
12 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super. Très aimable.
Expérience du : 6 févr. 2025
J. N.
10 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Expérience du : 17 févr. 2025
P. L.
9 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, et bonnes explications ! Moderne dans l utilisation du prêt véhicule ( phots,SMS, contrat par courriel) .
Expérience du : 24 févr. 2025
R. B.
5 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du : 22 févr. 2025
M. B.
1 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la plate-forme de réservation n'est pas à l'écoute du client, je voulais, à cause d'un problème de santé, un véhicule automatique. Arrivée à l'agence, un véhicule boîte manuelle était enregistré. Il n'y avait plus qu'un véhicule boîte automatique, sale et en mauvais état. L'an dernier, j'avais loué 3 véhicules à Pointe à Pitre et tout s'était bien passé !
Expérience du : 11 janv. 2025