Evaluations clients Poitiers
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bon accueil, prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Toujours très satisfaite de l'agence de Poitiers.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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très correct comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Pas facile d’accès et de stationnement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Contact sympa au service des clients. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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comme je viens régulièrement, je ne vais commencer à répondre à tous vos questionnaires Attention au harcèlement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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la jeune femme de l'agence était parfaite aimable aidante de bons conseils et ravissante ce qui ne gache rien super
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Très bon rapport qualité prix très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Personnes disponibles et à l’écoute du client . Très aimables
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Excellent vendeur bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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accueil prévenant, agréable, souriant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *
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Ras .Ce n’est pas ma première location tout c’est toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Personnel a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Parfait ! La reception, la courtoisie, la bonne humeur ! Un clin d’œil à Phiphi !! Tes le meilleurs sans toi on aurait pas pu s’en sortir ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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accueil, serviabilité, souplesse
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Très bien..., rien à redire sur l'agence, le véhicule et le personnel présent.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Le personnel s'est montré plus que désagréable et de mauvaise foi.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Super, l'agence de Poitiers est très bien situé par rapport à la gare et l'accueil de Philippe est top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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All went well. Recommendation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Accueil passable. Pas d'informations données spontanément. Pas de choix de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Disponibilité Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Suite à une panne sur l autoroute et pour un remplacement de véhicule je remercie le monsieur qui s'occupe de l'agence de Poitiers qui nous a accueillis un dimanche après midi et qui nous a permis de passer de bonnes vacances; personne super accueillante t très gentille
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Efficace, souplesse, acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *
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parfait très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Equipe au top , toujours prêt a rendre service. Merci à Olivier et Quentin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
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Prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Bon accueil, sympas souriant
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Le monsieur était très sympa, la voiture, un SUV 2008 était top ! Propre, avec seulement 1000 km au compteur et boite auto.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Service super! Très bien organisé, rapide et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O. *
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accueil agréable, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Parfait ! Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Super tres sympatique et rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Dommage qu’il n’y ait pas de système de restitution des véhicules le dimanche soir dans un parking protégé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Nous louons régulièrement une voiture auprès de cette agence; et nous sommes tout à fait satisfaits de ses prestations
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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personnel très compétent merci pour leur professionnalisme et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Fiable, petite agence familiale. Relation de proximité appréciée
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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C'est ma deuxième location en un an. Satisfait du véhicule mis à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Rent a car Poitiers: très bon accueil, véhicule correct et procédure rapide au départ comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Servie accueil parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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La service , le prix, la reduction, les conseilles, la communication - tout etait parfait. Je viens encore pour louer la voiture et voyager. Merci de ne pas tricher nous comme dans les autres pays du monde. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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parfait je suis toujours très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Bon accueil, véhicule conforme, dossier prêt. Cela correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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que l'agence de Poitiers est ce qui se fait de mieux, contact, accueil courtoisie et compétence tout est parfait , la personnalité de mon interlocuteur est sans aucun doute la raison de ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Personnel sympathique et efficace, véhicules propre et en bon état je n'ai pas d'avis sur le prix car le véhicule était pris en charge par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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excellent contact avec le responsable de Poitiers gare
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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PArfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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gérant sympa nous a même garder nos valises pendant les 4 heures
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bon accueil à l’agence de Poitiers
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Parfait, pas de problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Avis affichés par ordre chronologique