Avis clients de Pau - Lons

Evaluations clients Pau - Lons

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  Il faut bien qu'il y ait un petit bémol sur ces avis globalement très positif, le véhicule loué était plein de petits chocs sur la carrosserie, avec un couvercle de feu arrière manquant. Difficile d'y retrouver ces petits lors de l'inspection. Heureusement le système de photo arrivée/départ est rassurant pour cet aspect.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  bon accueil et arrangeant

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANASTASIE R. *

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  Prise en charge du véhicule loué super Retour super Personnel très compétents

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par INÈS M. *

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  sympa

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ARNAUDE D. *

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  Merci pour votre accueil... Cordialement. M.Laville

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALAIN M. *

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  Ras

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NICOLAS D. *

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  Personnels aimables et efficaces

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ALEXANDRE G. *

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  Merci a une équipe tres accueillante et efficace. Personnel tres disponible et à l'écoute. Je recommande vivement.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LUCY L. *

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  je suis satisfaite les personnel attentifs à votre écoute.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRISTIANE G. *

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  Tout s’est parfaitement déroulé. Une voiture impeccable et un personnel agréable.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DENIS V. *

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  Personnel très agréable et accueillant (accueil et personne à la location)

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JULES L. *

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  Rien à redire service impeccable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LUCY C. *

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  Entreprise sérieuse, personnel adorable je recommande vivement !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficaces et sympas !

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALPHONSE D. *

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  Rien à dire très bon véhicule Et personnel très gentil

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par AGATHE M. *

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  Merci encore pour l'accueil et le professionnalisme.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par THIERRY R. *

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  La prestation est parfaite comme à son habitude

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à l'écoute du client

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par GUILLAUME C. *

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  L'agence de Lons montre une grande conscience professionnelle. L'accueil y est de grande qualité et la serviabilité à toute épreuve.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ÉRIC W. *

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  Très sérieux avec un très bon accueil Vives recommandations

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHARLOTTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BERNADETTE F. *

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  Le personnel est très accueillant et efficace.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MICHEL M. *

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  Excellent accueil et grand professionnalisme

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SUZANNE R. *

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  Top ! Personnels Professionnels et très sympathiques !

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Tout c'est très bien passé, véhicule agréable à conduire et personnel très gentil aussi .

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JOSÉPHINE L. *

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  Très bon accueil, rapidité et efficacité

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GUILLAUME B. *

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  TB !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHARLOTTE R. *

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  Très bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HONORÉ B. *

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  SCANDALEUX ! Nous avons rendu le véhicule dans un état tout à fait correct, et le personnel a été d'une mauvaise foi évidente et extrêmement désagréable : Application d'un forfait de nettoyage de 50 euros, sans possibilité de discussion comme nous avions un train à prendre. Lamentable...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANCK M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil agréable prise en charge rapide. retour rapide et sympathique

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANOUK L. *

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  Personnel professionnel et sympathique. Service parfait. Merci !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUCAS C. *

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  Toujours aussi satisfait par le service propose

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LORRAINE L. *

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  Service reactif et efficace !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SUZANNE H. *

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  Très bonne équipe très sympathique très professionnelle

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULIE A. *

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  Professionnel et sourire

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très professionnel et à l’écoute des clients

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, sourire, écoute, bonne humeur, sérieux, toujours une solution pour répondre à ma demande je ne loue qu'à cet endroit et je conseille fortement

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VICTOIRE D. *

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  R A S

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THIBAULT B. *

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  Très professionnel et très sympa!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par OLIVIER L. *

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  Rien à redire

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GEORGES C. *

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  Agence où on peut aller tranquille

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ALPHONSE J. *

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  Très agréable et de bonne qualité.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉDOUARD H. *

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  bonjour

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THOMAS L. *

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  2ème location et vraiment au top. Je recommande vivement

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ADÈLE J. *

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  Très bon accueil Véhicule neuf TOP

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSETTE L. *

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  Très bon accueil, service rapide

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MICHÈLE C. *

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  EQUIPE DE PROFESSIONNELS TOUJOURS UN TRES BEL ACCUEIL A RECOMMANDER

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très bon rapport qualité prix

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par AGNÈS B. *

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  Très bonnes prestations et très satisfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite du véhicule et du personnel très agréable et courtois 🙂👍je garde l'adresse et je recommande très fortement cette agence !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sympathique, véhicule de prêt impeccable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très professionnelles ne ménageant pas ses efforts quant à la qualité de l'accueil et à la rigueur de son intervention.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JULES A. *

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  Aucun soucis…

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ROGER B. *

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  TRES BEL ACCUEIL PERSONNEL TRES SERIEUX NOUS CONNAISSONS CETTE ENTREPRISE DEPUIS LONGTEMPS ET NOUS SOMMES TRES SATISFAITS ET LA RECOMMANDONS AUTOUR DE NOUS

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARCEL M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très satisfait Pour un prochain déménagement je renouvellerai cette démarche

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SIMONE C. *

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• 4 / 5

  

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  La perfection n’existe pas mais je n’ai pas été déçue en tout point 😊

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, accueil parfait!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AIMÉ C. *

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  Repondu favorablement a notre demande le samedi 24/12 qui était loin d'etre gagné

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Super

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VINCENT J. *

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  entreprise sérieuse des personnes agréables

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par THIBAUT M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Pas du tout content

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DIANE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Aucun problème

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CATHERINE B. *

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  Bonjour,j ai loué un 6m3.sur le contrat il est bien indiqué que le véhicule a une hauteur de 1m90.j ai voulu entré dans mon parking mais le toit du camion a frotté.en réalité le véhicule fait 1m97.malgrés mes réclamation ils ont conserver la caution de 1200€.avec mon assistance juridique nous irons au procés et je communiqueré de toutes les maniéres ce manque de professionalisme de l agence de lons.ils ont mesuré le véhicule ont vu que j avais raison mais rien a faire.les degats sont leger c est une façon de s enrichir.fiat m a remis la fiche technique du véhicule sa servira pour prouvé ma bonne fois au tribunal.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SUSAN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil,très pro et sympathique,a l accueil et au garage,

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLAIRE B. *

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  personnel très sympa

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIERRY B. *

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  Accueil et prise en charge très appréciable. Merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par HENRI L. *

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  Agence de LONS (64) :Equipe très sympa, à l'écoute et de bons conseils. Prix tout à fait correct Par contre, les gens qui louent les voitures ne sont pas forcément soigneux et respectueux sous prétexte que c'est une location !!Le respect et le civisme serait bien venu !!! Surtout quand c'est des véhicules très récents !!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon Accueil à la réception et explications très précises pour la prise du véhicule

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SUSAN G. *

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  Service rapide et compétitif

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et accueuil

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par SOPHIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil véhicules propres aucun soucis

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous resterons fidèles à cette équipe pro et aimable

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALEX M. *

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  Employés très gentil, voiture au top, location simple rapide et efficace! Je recommande!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MATTHIEU P. *

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  Accueil sympathique souriant.. Voiture prête et propre... Consignes claires...

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LAURENT L. *

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  UUU

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par CAPUCINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par THÉOPHILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Au top !

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JEANNE R. *

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  Très bon service

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARGOT D. *

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  Rien à dire tout parfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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  Location qui s’est parfaitement déroulée

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ODETTE R. *

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  Le personnel est à l'écoute et très professionnel.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CAMILLE G. *

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  Ras

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par DANIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par AGATHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  R A S

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ASTRID C. *

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  Très bon prestataire.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours bien accueilli et professionnel

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CÉCILE D. *

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  Equipe très agréable

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CONSTANCE B. *

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  service parfait

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉDOUARD R. *

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  Tres agreable je recommande cette agence à tout le monde.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par FRANCK C. *

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  Très bon accueil et professionalisme. Véhicule parfaitement entretenue. Agence à recommander

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par PHILIPPE P. *

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  Personnel très gréante et véhicule au top

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Excellent week-end grâce au professionnalisme de l agence .

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par EMMANUELLE P. *

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  Très bon accueil merci à Anthony

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique