Avis clients de Pau - Lons

Evaluations clients Pau - Lons

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel agréable, une bonne expérience.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très agréable

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les gens sont gentils est aimables et pros dommage que le prix pour la journée est un peut cher mais je reviendrai sûrement chez eux.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et pro. Pas d'arnaque sur les états des lieux.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à lons

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil merci à vous

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service très bon accueil

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PAULETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ÉRIC H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Au top. très accueillant et en même temps très pro. Tout est clair.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression générale

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle rien à redire

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, facile et rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très fiable et personnel de très bon conseil avec un grand sens de l'accueil.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe serviable et agréable

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai très bien été reçu chez Rent A Car Lons (64). Un personnel à l’accueil chaleureux et efficace, tout la personne qui a géré la remise de la voiture.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AUDREY G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe super pro et matériel impeccable ! Je recommande!

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une location de camions, j'ai rencontré du personnel très accueillant, professionnel, a l'écoute des mes besoins ! A renouvelé pour une prochaine fois. Merci a toute l'équipe !

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. Personnel très sympathique.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence Personnel aimable et souriant Je recommande

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les très nombreux commentaires positifs sont bel et bien fondés. Au risque de répéter ce qui a déjà été dit, je tiens à souligner l'accueil souriant, les check-in et check-out rapides et efficaces, le sens du service, la propreté irréprochable du véhicule, le personnel compétant et très sympathique encore merci a vous

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et remise du véhicule parfaite mais un regret ça ferme trop tôt. 18h c'est vraiment trop trop tôt pour les personnes qui travaillent tous les jours jusque 18h30/19h.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CLAIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil,sympathique et souriant,et la personne qui s'occupe de la mise à disposition est dynamique et très efficace,tout est parfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HUGUES V. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CHRISTINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  les photos prises à la prise en charge de la voiture ont été nécessaire à la restitution c'est un bon système autant pour le prestataire que le client

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, personnes compétentes et à l écoute

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et disponible. Véhicule en très bon état, très propre et à faible kilométrage.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ANASTASIE G. *

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• 2 / 5

  

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  aucune prise en charge d'un sinistre relevant d'une catastrophe naturelle!

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par SUZANNE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Professionnelles et arrangeantes

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et personnel agréable.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Cette location s'est bien passée. RAS

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueuil merci.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil super loc rien à dire parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil souriant et professionnel,bons conseils

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par FRANCK W. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois et très professionnel

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rendu en accord avec mes attentes

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture impeccable. Personnel très agréable.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel, service impeccable

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait des prestations

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MICHEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , très bonne écoute

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels et courtois, félicitations à cette agence de Lons

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sérieuse

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence à Billere

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par JULES G. *

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• 2 / 5

  

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  C'était vraiment top. À recommander

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par TIMOTHÉE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse, sympathique et très arrangeante.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux, aimable, efficace. Bon materiel (benne)

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel charmant. Véhicule très propre. Transaction rapide. À recommander

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très bon accueil et équipe dynamique et humaine.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très serviable, professionnelle et souriante

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par HONORÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  super société de location de véhicules ...R.A.S

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, efficace et très professionnel. Je recommande

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Felicitations à l'équipe de rent@car PAU

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil à l'enlèvement, restitution très agréable, Ainsi que lors des expertises. Véhicule Fiat bien entretenu pour 33000 kms et agréable à conduire.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et explication précise et compréhensible

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très satisfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur service et le meilleur accueil des agences que j'ai eu l'occasion de soliciter.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux jeunes filles étaient charmantes ! J ai pris la voiture logo !

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, très arrangeants pour le client...

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme d'habitude

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CLÉMENCE E. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, réactivité, je recommande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très réceptif Personnel très accueillant

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour moi

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5

  

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  en livraison conctact client ils sont três aimable sur renseignement et prix au top je recommande à tous amis etc

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro. Avec des horaires d'ouverture plus larges, ce serait parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide et location très abordable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très pro

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour avoir utilisé les services de Rent Car à plusieurs reprises. Je suis très satisfait.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence adorable, serviable, disponible! le boss s'est même déplacé en personne quand la batterie était à plat - suite à notre oubli d'éteindre les phares -

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, souriante,et agréable.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et en bon état, personnel accueillant. Prise du véhicule et retour facile et rapide. Bref très bien. Seul petit bémol, un peu plus cher que la concurrence.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne entreprise de location

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par WILLIAM N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à dire de particulier si ce n'est de continuer à être aussi compétent.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par VÉRONIQUE M. *

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  TRES SATISFAIT DU SERVICE DU PERSONNEL ET DU VEHICULE

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ALEXANDRE P. *

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  Aimable et voiture impeccable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PATRICK B. *

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  le personnel très gentil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par DANIEL S. *

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  Qu'il s'agisse de l'Agence de POITIERS , de PAU-BILLERE ou DAX = Personnel souriant , disponible et à l'écoute MERCI !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PHILIPPE C. *

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  bien. Rapide et sympatique.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par HÉLÈNE G. *

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  Ras

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PÉNÉLOPE A. *

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  Personnels pro dispo et efficaces, véhicule quasi neuf et en très bon état.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par THOMAS L. *

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  contente de vos services

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ANOUK N. *

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par RAYMOND P. *

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  Accueil agréable, tout était parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AUGUSTE L. *

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  Véhicule de 3000 km loué à Marseille pour nous rendre à Pau. Alarme qui annonce un problème moteur sur autoroute vers Carcassonne. 1er numero Assistance qui nous demande d’appeler le service autoroute pour avoir une dépanneuse et que nous aurions une prise en charge dans les 24h. 2ème num d’assistance qui nous dit que c’est sûrement un problème électronique et que l’on peut continuer vers notre destination ( ce que nous avons fait avec réticence). Le lendemain contact avec l’assistance qui nous dit de prendre contact avec l’agence de Lons pour un échange de véhicule. Difficultés pour obtenir le bon de prise en charge le lendemain auprès de l’assistance France. Obligé de s’arranger directement avec l’agence de Lons pour obtenir ce bon et pour avoir un véhicule de remplacement. Véhicule en panne laissé à l’agence de Lons sans dégâts supplémentaires à ceux du départ signalés. Facturassions d’un coup sur la porte arrière qui n’y était pas quand nous avons laissé le véhicule et qui a pu être fait entre le dépôt à Lons, le passage en atelier chez Renault ou lors de son retour sur Marseille.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par HORTENSE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  très bon accueil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JULES B. *

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  Parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAURENT T. *

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  très bonne expérience

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MATHILDE O. *

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Avis affichés par ordre chronologique