Avis clients de Dax

Évaluations clients Dax

• 5 / 5

  

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  Respect du client

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapport qualité prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarifs compétitifs, c'était le critère principal que je recherchais

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence très bien située à côté de la gare. Accueil très aimable et professionnel sur place. Prix compétitifs dans le contexte actuel de la location de véhicule. Seul bémol : la location d’un véhicule de presque 3 ans complètement démodé avec plus de 50 000 km au compteur.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Cependant l'équivalence entre le véhicule immobilisé et le véhicule prêté est discutable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, Dommage que le véhicule en terme de carrosserie ext. est de nombreuses rayures, impacts et sièges tachés.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle : efficace, dynamique, à l'esprit commerçant et aimable. Tout est dit!

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience renouvelée a chaque fois

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service accueil compris

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive Prise en charge rapide

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, très gentil, très bonne explication de la location et fonctionnement du véhicule. Pour moi, le prix est un peu élevé (35€/j), dommage, si non j'aurai prolonger la location. Véhicule très propre ( intérieur/extérieur), très bien entretenu.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de ST Paul lès Dax très bien. La Centrale moyenne

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé, accueil, explications…

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas sérieux

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Vraiment très pro... Rapide.. Top

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très disponible et sympathique

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathie et disponibilité

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec le gérant et son personnel. Très chaleureux ! Et prix ultra compétitif !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui vous reçoit très agréable

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace tout en étant agréable en un mot très pro donc.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BONNE AGENCE A CONSEILLER

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été OK accueil dossiers rendu du véhicule

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute. Prix compétitifs

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! rien à dire sur la société ! La personne qui a géré la location a été très professionnelle et je la remercie pour son professionnalisme. (Agence de Dax)

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super location

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  4 jours que ma carte banquaire est bloquer a cause de la caution pas encore débloquer. C est un vrai problème pour moi et un véritable scandale inadmissible

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Après vérification, nous vous informons que votre caution a bien été annulée le jour de la restitution du véhicule. Il s'avère qu'il existe un délai bancaire. En rapportant le justificatif à votre banque, cette dernière peut faire le nécessaire afin que le dépôt de garantie soit annulé sans délai. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super accueil, aimable, convivial et professionnel

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l'agence de Dax et voiture en tout point conforme aux attentes

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue, excellente prise en charge

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne agence et un tres bon rapport qualité prix

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule en très bon état. Tarif mesuré. Si besoin, nous reprendrons le même type de location.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service au top !!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Personne a l’accueil très sympathique

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été facturé 35€ pour des frais de nettoyage de la voiture car il y avait du sable à l'intérieur. Effectivement nous logions dans les dunes à Vieux Boucau et malgré le fait de secouer les chaussures avant de monter dans la voiture, avec deux enfants de 4 et 6 ans, il y a forcément un peu de sable dans la voiture... J'ai payé surtout le fait que le monsieur était très pressé car il louait la voiture rapidement après. Enceinte de 8 mois ça l'aurait arrangé que j'aille passer l'aspirateur dans une station aux alentours. Il avait l'air seul, je comprends ses contraintes et difficultés mais ce n'est pas mon problème. J'ai préféré payer 35€ que de rater mon train ! Je trouve cela très très limite ! Je précise que la personne que j'ai eu à l'arrivée était vraiment très professionnelle.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécie l'accueil, les explications pour la location, le prix, la qualité du service. J'ai regretté que la caution soit retirée de mon compte en banque et d'être bloquée pendant deux jours avec un compte en négatif.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prêt assurance

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prix attractif mais qualité de véhicule médiocre

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX - TRES BON ACCUEIL

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sympathique et professionnel

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, nous recommanderons l'agence de Dax

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au Top

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel très compétents et très disponible

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le service

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très compétent, agréable, soucieux de mettre les moyens adaptés à notre disposition, merci

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prise en charge a été un peu longue, il y avait du monde devant moi et un seul employé pour tout gérer. Mais j'ai finis avec une jolie BMW de 2020 payé par mon assurance donc je m'en suis bien sorti. Le retour a été très rapide, ils n'ont pas cherché la petite bête pour le facturer des frais supplémentaires, donc une bonne expérience dans l'ensemble.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi merci beaucoup tres bien servi

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, bon service, belle voiture!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et personnellle tres agrable

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable et fiable

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'accueil laisse à désirer.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Patron pas tres agreable

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence et agents très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact et très bon service.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. C était ma 2ème experience. Le voilà fidélisé

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel merci encore.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service a Dax etait tres gentil.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, arrangeant quand c est possible je recommanderais

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil du personnel sur place et voiture loué parfaite

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité/prix

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueil irréprochable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent contact ! Merci

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne experience sur l'agence de Dax

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Je n'hésiterai pas à vous recommander aux personnes de mon entourage.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Très bien reçu par les personnes du bureau de Dax. Très commerciaux.

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  Très bien sans problème

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  Tout était très bien.

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  Une équipe sérieuse avec des très bons véhicules

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  Rapide service impeccable

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  Super accueil.Gregory est tres disponible et tres efficace et reste aimable en toute circonstance.voiture impec.tarifs interessants.moins cher que les autres loueurs.Tout est parfait

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  ‘´´´

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  Les salariés se sont montrés disponibles, patients, extrêmement courtois.

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  RAS

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  Très bien

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  agence très sérieux , très professionnel bien conseillé très aimable a recommander 1000 fois RAS

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  Les tarifs sont un peu élevés, je trouvais, Mais le service à Dax était très bien.

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  Première chez rent a car. Expérience très bonne : je reviendrai !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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