Avis clients de Brive La Gaillarde

Évaluations clients Brive La Gaillarde

• 5 / 5

  

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  Agence avec personnel très sympathique

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je suis venu réservez le véhicule la veille,je devait le récupérer le lendemain a 8 heures mais le responsable de l'agence de Brive n'a pas trouvé bon d'être présent résultat obligé d'appeler une autre agence ( Limoges) hors départements pour qu'il puisse trouver un salarié de Brive-la-Gaillarde depart effectué après vérification du véhicule à 10 heures la salariée était en repos et c'est déplacé suite à l'incompétence de son responsable d'agence la personne pour qui j'ai loué travaille dans un hôpital je pense pas que des éloges vont être fait à l'égard de ce responsable et de la société .c'est bien dommage sachant que la salariée a fait de sont mieux et nous a fait un geste commercial.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super équipe merci pour l'accueil et la prestation

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK Parfait.Equipes aux Top.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouver l’agence car elle est proche de mon travail , et qu’il était plus simple et rapide que de chercher la concurrence, même si pour le même tarif , j’aurai pu aller ailleurs . Je suis quand même satisfait d’avoir pu prolonger plusieurs fois mon contrat de location Merci à l’équipe pour son accueil

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, très bon accueil.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci à Jacques et son équipe...

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, fiable, grand choix de véhicule. J'ai fait appel de nombreuses fois à l'agence de Brive, jamais déçue.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable .

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très professionnel

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Par contre seulement 150 kms par jour disponible dans le contrat.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil rapide et professionnel. Faire modifier adresse sur Google maps pour éviter appel agence pour positionnement exact.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonnes prestations mais personnels pas très accueillants.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. En ce qui concerne l'accueil d�cevant, croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire sur l'agence de Brive. Au top. Rien à redire.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerciale très agréable

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé...rien à critiquer

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème . Très bon accueil très professionnel . Véhicule propre etat neuf Je recommande cette agence

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne expérience dans l'ensemble : à améliorer le relationnel avec les assurances lors d'une prise en charge

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Organisme sérieux et matériel fiable

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l’Accueil très sympa agréable et rassurante Je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une super équipe ! Professionnel et serviable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  rien d'autre a dire

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  la location c'est très bien passée.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  😜🤪😉👍

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne experience, sans mauvaise surprise. Accueil agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNELLE, SUPER ACCUEIL, JE RECOMMANDE.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et à l'écoute. Véhicule de très bonne qualité.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste super!! Accueil adorable, réactivité, compréhension du besoin. Bref je garde et je recommande à 100%

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique: 1/ Pas de carburant 2/ odeur de tabac insuportable dans la voiture 3/ véhicule trés sale interieur comme exterieur 4/ coupure moteur a deux reprises sur une autoroute 5/ 3 jours de location ou j'ai du annuler mais projets par peur d'etre en panne....

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous comprenons votre m�contentement � la suite de cette m�saventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et d�j� transmis vos commentaires � notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnels trés sympa, compétents aimable et sérieux.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, une prise en charge rassurante qui est à l écoute de ses clients !!!

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rendu. Le moins cher dans le coin.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo ! A la hauteur de mes espérances A recommander

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant et de grande gentillesse

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite prix

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique