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Résumé des avis
À BRIVE LA GAILLARDE, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une aide concrète quand la location se fait dans l’urgence. Les clients retiennent aussi une prise en charge rassurante, utile après une panne, un accident ou un besoin de véhicule de remplacement.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"accueil agréable ,voiture propre, horaires respectés"
"Accueil chaleureux et bienveillant, véhicule impeccable. Merci"
Expertise des équipes
"Very good service by Florence in the agency"
"Perfecte service, vriendelijk geholpen. Een echte aanrader voor huur van een auto."
"Très bon accueil et bon véhicule. Suite a une assistance."
Réactivité
"très réactif arrangeant . au top"
"Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À…"
Bien renseigné,bon accueil,bon suivi. La seule chose a dire, ramener le véhicule à l'agence ou on l'a pris quand on n'a une agence plus proche. À réfléchir...
"Service rapide et efficace"
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Eric B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bahia fanny Y.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil tres agréable
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Loïs R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCausions a 1600 euros. Je n'est pas pu repartir avec ma location qui n'a pas été remboursé. J'avais l'encours de carte disponible. Mais ca n'est pas passé quand même. Je trouve que 1600 euros est exorbitant surtout que j'avais pris l'assurance la plus haute qui me faisait payer que 300 euros en cas d'accident. Donc une caution a 300 euros aurais suffi. Jai fait donc mon déménagement avec ma voiture. Merci rent a car
Réponse de BRIVE LA GAILLARDE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nos conditions générales de location stipulent que le versement d’un dépôt de garantie est obligatoire et conditionne la délivrance du véhicule. Sans dépôt de garantie versé par carte bancaire, nous ne pouvons fournir le véhicule réservé. Cette situation n’entraîne toutefois pas le remboursement de la somme versée au moment de la réservation en ligne. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Marc M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours, réactivité et professionnalisme. Continuez comme cela
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Jean philippe L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil téléphonique et physique. Des gens compétents sont à votre écoute
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Sylvie G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéC'est ma 1ère expérience de location de voiture suite à un sinistre sur ma voiture. L'équipe est très sympathique, bienveillante et très a l'écoute. Tout s'est bien passé, le véhicule était très propre a l'intérieur. Je recommande.
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J. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Y. S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et une réponse adaptée et ajustée à ma demande et à la situation.
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N. M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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B. H.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sourire et adaptation à nos besoins tout est excellent Merci à la dame
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Christophe C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et agréable. Merci
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Judith S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéA very helpful service. Reliable , kind and efficient.
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Vincent P.
11 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et réactif autant au téléphone qu'en physique
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Taoufik T.
10 sept. 2025
Avis vérifiéReactif et personnel tres agreable
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Ahmed N.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès satisfait par l'équipe de Brive la Gaillarde, rapport humain et réactivité excellente
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L. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à une panne moteur, nous nous sommes retrouvés sans voiture sur la route de nos vacances. La personne de l'agence a tout fait pour nous trouver un véhicule et nous avons pu retrouver notre chemin. Merci à elle
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Christophe L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Simon P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien expérience!!
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Bernadette M.
7 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et rapidité prise en charge
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