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Résumé des avis
L'établissement à Brive offre un personnel sympathique, accueillant et professionnel, garantissant une excellente expérience client avec des véhicules propres.
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Jean louis/henriette L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSeconde location en peu de temps et parfait comme la première fois
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Robert L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLa gentillesse , le professionnalisme du personnel ,l'état parfait du véhicule loué tous les ingrédients pour réussir un voyage en famille. Merci à Rentrer à Car
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Jean-Philippe L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et très bon accueil entièrement satisfait.
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P. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, bon conseil
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Jean louis/henriette L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéContact sympathique et professionnel. Prestation parfaite : rien à redire si ce n'est que tout était OK
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Evelyne B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBonne entreprise
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Didier C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien vu
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Anonyme A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et le véhicule en très bonne état et très propre
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Guillaume R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéEnième location à l'agence de BRIVE, toujours aussi satisfait. Au plaisir d'une prochaine.
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M. A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et a l écoute des clients
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Isabelle B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil Très professionnel
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J. P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéParfait !!!! Merci à la dame de l'accueil de m'avoir attendu à la fermeture, c'est très rare d'avoir une gentillesse comme elle.
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Pierre S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience disponibilité importante pour proposer les véhicules état impeccable et bon modèle
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Mireille F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, description du véhicule de prêt complet, je recommande à tous.
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P. V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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J. J.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Un compte rendu vierge lorsque nous rendons le véhicule et on nous demande de payer des réparations. Pas du honnête à éviter....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous souhaitons toutefois clarifier la situation afin de mieux répondre à vos préoccupations. Le véhicule a été retourné par votre époux, et lors de l'état des lieux, aucune anomalie n'a été signalée, comme cela a été confirmé à ce moment-là. Cependant, notre technicien a découvert plusieurs impacts sur le pare-brise lors du lavage extérieur, ce qui a nécessité un appel pour vous prévenir des réparations possibles. Nous comprenons que vous ayez contesté cette situation en raison de l'état des lieux initial, mais nous reconnaissons l'erreur de notre part de ne pas avoir effectué un contrôle plus approfondi à ce moment-là. Nous avons respecté votre choix de ne pas poursuivre avec la réparation et n’avons pas insisté. Nous vous assurons que cette situation n’a pas été traitée de manière malhonnête et que nous avons agi selon les informations disponibles au moment du retour du véhicule. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Michele R.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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P. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil efficacité rapidité
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Pascal R.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et souriant
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