Avis clients de Brive La Gaillarde

Evaluations clients Brive La Gaillarde

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  TRES BIEN

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par RUI M.

• 3 / 5

  

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  Vehicule endommagé mais en etat d'être conduit avec des problemes de reglage moteur à verifier

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne accueil

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Nous sommes ravis, compétence, gracieux gentillesse

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par YVES F.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite du service

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CECILE L.

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  Agence fermée pour la restitution du véhicule, clés laissées dans boîte aux lettres.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MURIEL B.

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  UN PARTENAIRE A CONSERVER

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par PASCAL F.

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  Personnes professionnels et a l'écoute

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PASCAL F.

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  Interlocutrice très agréable et compétente!

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  Entreprise tres réactive, sait s'adapter aux clients et aux circonstances avec des prix compétitifs.Une mention particuliere à l'agence de BRIVE-LA GAILLARDE.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ANONYME A.

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  Je recommande !

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par VIRGINIE B.

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par EMILE B.

• 5 / 5

  

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  BONNES EXPLICATIONS EN AGENCE ET DISPONIBILITES LARGES

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par PASCAL F.

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  R.A.S.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par EMMANUEL D.

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  TOP

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CATHERINE V.

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  Tout s’est bien passé pour la location de la camionnette, je renouvellerai l’expérience avec une petite citadine

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PASCAL M.

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  Très bonne réactivité de l'équipe pour trouver une solution. Accueil agréable et symphatique

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PIERRE T.

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  Personnel pas aimable, voiture loué avec des pneus à 1mn du témoin d'usure.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par OLIVIER B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Personnel disponible, agréable et compétent.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par LILIANE P.

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  Très professionnel

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par GLADYS U.

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  Très bon accueil personnel très professionnel

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable bet sympathique

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DAMIEN P.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par HOUARI B.

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  Satisfait de ma location

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Efficace!

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par WILFRIED B.

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  Personnel très accueillant et très pro.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PATRICK J.

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  Super agence de location avec de très bonne voiture propre , acceuil à l'agence est vraiment très agréable équipe souriante et dynamique avec un très bon sens du service.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par NICOLAS/VINCIANE M.

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  personnel très sympa , rapport qualité /prix correct.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANONYME A.

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  Un vrai loueur de voiture, pro et compétent. Avec du choix pour les utilitaires.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par SARAH H.

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  Rapide et efficace!! Très satisfaite

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par EVA C.

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  Une équipe compétente et disponible

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par CLAUDE H.

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  C’etez vraiment sympa

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par VELAYATI S.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et bien informés par le personnel de l'agende de Brive (Avenue Jean Charles Rivet). Personnes sympathiques, professionnelles; explications claires; prise en charge rapide. Camion loué: très bien.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par STEPHANIE Z.

• 5 / 5

  

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  Personnel compréhensif très aimable et très humble.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par LAURIE B.

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  Parfait je recommande l agence de Brive

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FREDERIC B.

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par FABRICE J.

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  Acceuil très sympathique je recommande rent car Brive

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par CLAUDE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MATHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute. Bon conseil. Très sympathique.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  la dame de l'accueil est très agréable, à l'écoute et essaie de faire son max pour satisfaire la clientèle

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MATHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très aimables et très professionnel voitures très propre rien à redire.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANABELLE Z.

• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa et arrageant, service rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SYLVAIN I.

• 5 / 5

  

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  Bien efficace

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par EMMANUELLE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BRUNO G.

• 4 / 5

  

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  CORRECTE

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DANIEL E.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l’agence de Brive

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme un arnaque

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BINALI S.

• 5 / 5

  

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  Agence professionnelle tout s’est bien passé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ALEXANDRA R.

• 5 / 5

  

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  A conseiller

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Au top merci beaucoup.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ÉMILIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix , accueil et relation clients excellents

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTOPHE D.

• 4 / 5

  

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  accueil chaleureux.personne à l écoute

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARCEL/THERESE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANNE/CHRISTOPHE K.

• 5 / 5

  

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  Professionnel à l'écoute et voiture de location au top

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par HONORÉ M. *

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  Agence sympathique

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Agréable et sans difficulté

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Top agence 👍

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FRANÇOISE A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super, sympathique rien à dire

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ROGER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La dame de l'accueil est très gentil, souriante, efficace. Un peu d'attente sur la prise en charge, mais tout s'est bien passé. Véhicule très propre , retour rapide RAS.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MICHELLE M. *

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• 2 / 5

  

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  Réservation faite et payée par internet, dans l'agence pas de véhicule dispo, il est inadmissible de pouvoir réseerver un vehicule qui n'est pas disponible en agence, des gros progrès a faire avec le logiciel pour que cette situation ne se repète

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHRISTOPHE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  tout va bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par HUGUES P. *

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  Accueil chaleureux, très aimable - véhicule dispo - prise en main rapide -

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience bon accueil

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JACQUELINE P. *

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  Service de qualité et très professionnel bien à l'écoute du besoin du client.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PHILIPPINE L. *

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  super loueur

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JULIE V. *

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  Très agréable accueil aussi à trouver une solution rapide à mon problème et partie avec un vehicule

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et ponctualité. Excellent accueil

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AIMÉE F. *

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALPHONSE D. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très sympathique et le service de grande qualité. La dame qui m' a servie a été très aimable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par BERTRAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personne agréable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉLISABETH N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, large gamme de véhicules, service au top. Je recommande ...

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GILBERT P. *

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  Juste un mot: parfait

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DIANE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule loué à l'agence de Brive, superbe accueil tant de la part du patron que de sa salariée, sourire, amabilité, professionnalisme et très arrangeant. En un mot PARFAIT.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'était parfait, l'accueil et la gentillesse du personnel

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expérience positive comme toujours, très bonne réactivité

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super accueil chaleureux, bravo

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ROLAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et très arrangeant.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pneus lisse et douteux pour les dépôts de garantie

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil et explications bien realisés. cordialement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Véhicule âgé avec 75 000 km...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GABRIELLE V. *

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  Bonne communication et bonne prise en charges des problèmes

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GUY B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ADRIEN L. *

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  Great service and great staff.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MANON G. *

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  service de location bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SUZANNE L. *

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  Parfait. Très arrangeant, excellent véhicule.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALFRED B. *

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  Femme d’accueil très agréable Rapide ! :) Très bonne expérience pas comme chez « Rent à car entreprise)

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARC P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par NICOLAS J. *

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  Très professionnel

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SIMONE B. *

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  Très bon accueil client avec des procédures rapides et efficaces. Tarif compétitif .

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉDITH D. *

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Avis affichés par ordre chronologique