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Résumé des avis
L'agence de Mâcon offre un service exceptionnel, avec un accueil chaleureux, des véhicules propres et performants, et des démarches simples et rapides. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule de remplacement loué par mon assurance en attendant les réparations de ma voiture. Équipe très professionnelle, rien à redire, parfait!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et compréhension du besoin impeccables !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe retourne toujours chez Rent a car Mâcon car il n'y a jamais de mauvaises surprises, Suite à un retard de train, l'agent a ré-ouvert 1/2 heure avant 14h donc je n'ai pas attendu.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide, restitution rapide, pas de perte de temps avec l'administratif, c'est très agréable.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa véhicule propre merci 🙏
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMerci vos bon conseil et accueil.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonne expérience de location à Mâcon (71)
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, on m'a mis en confiance pour la camionette.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, et mon aidé car les assistances ont été compliquées à gérer. Super service.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil trés agréable, personne disponible et souriante
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas me prononcer sur les tarifs car c'est un véhicule de remplacement réservé par mon assurance
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéVotre facturation est froduleuse, j ai loué sur internet un véhicule de catégorie supérieure j ai eu à la place une citadine,. En contre partie l agent m a dit qu'il appliquerait le tarif citadine et en geste commercial ne compterait pas les 100 km supplémentaires par rapport au devis. Au final les 100 km ont été facturés et les 24 Euros de différence entre la facture et le paiement préalable ne m ont pas été remboursés. Je trouve malhonnête cette façon de faire et ne reviendrai pas chez vous et ne vous ferai pas de publicité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre location. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse mail suivante : service-clientele@rentacar.fr si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation afin de pouvoir répondre à votre demande. L'équipe RENT A CAR
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les prestations de l'agence de Macon ont été à la fois très professionnelles, très efficaces et très courtoises. Ce fut une belle illustration de ce que devrait être toujours l'accueil dans une agence de location de voiture.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil, personnel à l'écoute, aimable et arrangeant. Rien à dire superbe prise en charge à l'agence de Mâcon. Je recommande
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAgence au top ! A tout les niveaux. Je recommande Et personnel professionnel et sympathique.
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