Avis clients de Villefranche Sur Saone - Limas

4.8 / 5

Calculé à partir de 112 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas

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Informations Villefranche Sur Saone - Limas

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VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    160 rue des Chantiers du Beaujolais 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE - Limas

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Villefranche Sur Saone - Limas

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et aimable.

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  • 5 / 5
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    Véhicules en très bon état. Très bon accueil. Un très bon service.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Pratique,accessible et pour moi un prix défiant toute concurrence.

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  • 5 / 5
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    Professionnel

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  • 4 / 5
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    A 700m de la gare donc pratique, accueil rapide et efficasse. Le personnel fait bien le tour du véhicule pour voir les dommages, rayures avant de la donner. Petit B molle la voiture sentait la cigarette et n'était pas "parfaitement " propre mais a bien remplie son job le tps de la location. Petit plus c était une voiture hybride donc très peu de frais d essence!

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  • 5 / 5
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    Quel plaisir de pouvoir louer un véhicule chez vous votre gentillesse et votre professionnalisme m'ont été très agréable

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  • 4 / 5
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    Juste top, véhicule propre et l'équipe très agréable.

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5
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    Service au top ! Super équipe.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil à l'agence de Limas. Tarif raisonnable et large choix de véhicule et utilitaire.

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  • 5 / 5
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    Équipe aimable et sympathique.

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  • 5 / 5
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    TRÈS COMPTENT

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  • 5 / 5
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    Très contant du service personnel très professionnel merci

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  • 4 / 5
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    Service client au top et très bons véhicules

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Le personnel de l’agence très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et accueillant

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait tant au téléphone que sur place. Véhicule en très bon état.

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  • 5 / 5
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    Je recommande a 100% l accueil est parfait Très agréable Service de qualité

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  • 5 / 5
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    Une équipe dynamique et très sympathique j ai adoré le super bolid de compétition 😄👌merci pour l accueil je reviendrai avec grand plaisir. Cordialement Carole

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  • 5 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Je recommande

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    ras, prêt de véhicule vi l'assistance de notre assurance<;

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  • 5 / 5
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    Equipe très disponible et professionnelle, parfait !

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon véhicule

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  • 5 / 5
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    RAS tout s’est bien passé

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    Accueil sympathique Très professionnel

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  • 3 / 5
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    Fournir la catégorie désirée

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Excellent service 🌸

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  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5
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    Satisfait de mon véhicule de location . Propre, plein de carburant . Disponibilité et ponctualite respectée. personnel agréable et professionnel . Je recommande rentre à car .

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  • 3 / 5
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    Pas top

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    très bon accueil. merci !

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil voiture en excellent état

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    disponible, rapide, courtois

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  • 4 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Très bon service, personnel aimable et efficace, tarif très avantageux ! Vraiment très satisfait. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Rapide et accueillant

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  • 5 / 5
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    Très bien et idéalement situé.

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    Accueil sympathique. Efficacité totale. Bons conseils.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel 👍

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  • 5 / 5
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    très bon acceuil. Personnel au top. Merci

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    Très aimables

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  • 4 / 5
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    pas de prix puisque pris en charge par l'assistance

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  • 5 / 5
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    bonjour. l'accueil et parfait et le reste rien a dire

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    RAS

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    Très bien. Bon accueil et niveau de service

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  • 5 / 5
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    Super, bon accueil.

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    Le personnel de l'agence est très professionnel, compétent et nous avons été très bien reçus

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    Superbe accueil et très bon service client

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    agence avec personnel compétent et réactif.

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    Très satisfaite

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    Parfait. Personnes compétentes et accueillantes , je recommande

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    Niquel

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  • 5 / 5
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    les prestations sont exceptionnelles en terme de renouvellement de la flotte et de tarification

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    Niquel rien a dire

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    Excellents professionnels et un très bon accueil.

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    Bel accueil et véhicule conforme

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    Très bien et bon accueil !

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    Personnel accueillant. Mais je trouve la location beaucoup trop chère

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

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    Personnel agréable et compétent

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    les prestations sont exemplaires

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    Très content de vos services

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil de la part de l'équipe de Villefranche sur Saône. Ce n'est pas la première location et à chaque fois c'et une satisfaction totale !!! De la prise en charge jusqu'à la réintégration.

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  • 5 / 5
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    Très bon service Des gens sympathiques et compétents.. Rent a car villefranche limas

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  • 4 / 5
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    J'ai été dans l'ensemble satisfait de la location. Malgré un véhicule extérieurement fatigué. L'accueil était satisfaisant.

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    Très bien

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    Personne très agréable qui m'a bien aidée pour la nouvelle voiture

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    Personnel au top

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    Parfait

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    Rien a redire , rent a car Villefranche est fiable et les voitures louées sont bien entretenues

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    Très bien accueilli, le personnel a un bon sens avec la clientèle. Nous a bien répondu à nos questions.

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    Votre équipes très professionnelles et à l écoute. Je recommande et vous ferai une très bonne publicité.

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    Bonjour, Enchanté de l'accueil et du service.

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    très bon accueil et très professionnel

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    Impeccable, sérieux véhicule disponible très propre

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    Parfait !

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    Tres bien reçu par un personnel poli et précis

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    Les prestations sont toujours à la hauteur des espérances

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    LES PRESTATIONS SONT PARFAITES

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    Très bien

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    Bon niveau de prestations, rapide, efficace et personnel à l'écoute. Tarifs un peu élevé à mon goût.

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    Personnel competent et souriant

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    Super accueil Thomas et son père....

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    RAS

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    Bon loueur

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    les prestations sont parfaites en tout point

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    Victime d'une arnaque au pare brise fendu. 850€ de frais

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    L'agence Rent a Cr de Villefranche sur Saone est une excellente agence, disponibilité, sourire et professionnalisme y sont de rigueur.

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    TRÈS BIEN, A RECOMMANDER

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