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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Aubagne se distingue par un personnel sympathique, professionnel et attentif, offrant un accueil chaleureux et des explications claires. La satisfaction des clients est souvent mise en avant, tout comme la prestation et la qualité des véhicules.
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Anonyme A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéras
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J. B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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S. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéÀ mon arrivé on ne me retrouve pas, et d'un ton agressif on refuse de garder ma voiture dans le parking! Du personnel pas très agréable. De plus au départ on me dit de remettre le plein à la moitié et au retour une autre personne nous agresse en nous disant que non c'était un petit peu au dessus de la moitié !!! On reste des clients et vu le prix et les cautions, je ne reviendrai plus ! Une honte … j'en reprendrai d'autres bien plus agréable !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Votre message a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer l’accueil et la communication. Nous restons à disposition si besoin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean jacques R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT
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Claude M.
1 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel super
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Pierre henri H.
30 mars 2025
Avis vérifiéPetit problème lors de l'arrivée car notre réservation n'était pas disponible mais un véhicule de remplacement nous a été proposé
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Y. T.
28 mars 2025
Avis vérifiéPas précisé que le permis papier est obligatoire perte de temps enorme
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si ce point n’a pas été clair lors de votre réservation. Pour information, la liste des documents obligatoires, dont la présentation du permis de conduire original au format papier ou au format carte plastique, est bien précisée dans le mail de confirmation envoyé suite à votre réservation. Nous comprenons malgré tout votre frustration et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean louis P.
25 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait rien a dire
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M. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule réservé la veille et pas trouvé le jour J, donc perte de temps. Facturation excessive du carburant, c'est abusé
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Anonyme A.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéAccueil au top ! Merci Marie (Code agence D601)
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Alain G.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai louer la camionnette 3T5 pour un allez retours de 1000 KM sur 2 jours . L'embrayage était défectueux et j'ai du rouler à 80 kH maximum avec plusieurs arrêts obligatoires . Aucun dédommagement au retours .......
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N. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéequipe au top
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Serge C.
14 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule sale.
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A. A.
13 mars 2025
Avis vérifiérapide et organisé
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Christian A.
8 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et chaleureux super camion
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C. S.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil , voiture de prêt presque neuve et tres propre.
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C. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéJ ai eu affaire à Marie, par son professionnalisme, elle nous a sauvé notre voyage en Corse. Elle est dynamique, très gentille. Encore merci.
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Eric I.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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