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Résumé des avis
À AUBAGNE, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil humain, une prise en charge rapide et une vraie disponibilité quand il faut louer dans l’urgence. Beaucoup retiennent une équipe souriante, à l’écoute, avec des démarches simples et un véhicule prêt sans complication.
Accueil et amabilité
"Tout le monde a été très serviable, souriant et professionnel. Mention spécial à Gaëtan qui s'est occupé de mon dossier."
"Accueil parfait La demoiselle a l'accueil est très professionnelle et très efficace"
"une équipe au top agence AUBAGNE"
Expertise des équipes
"Très bonne accueil très professionnel merci à Marie laggence aubagne et très professionnel"
"Entreprise sérieuse et agent aimable"
"Équipe impeccable top. A l'écoute"
Réactivité
"Un énorme merci à l'employé qui nous a permis de louer une voiture dans l'urgence et a sauvé notre arrivée au mariage !"
"Nous avons été conseillé par Marie. Elle nous a parfaitement conseillé dans le choix du véhicule, dans les différentes formules possibles, nous a…"
Nous avons été conseillé par Marie. Elle nous a parfaitement conseillé dans le choix du véhicule, dans les différentes formules possibles, nous a réalisé très rapidement le devis, préparé le véhicule pour le départ et le retour. Souriante,polie, a l' écoute, tout s'est très bien passé.
"Personnel très sympa et souriant, prix imbattables. Je recommande fortement"
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Anonyme A.
2 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel sympa et tres competent
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Bernard M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dit,Parfait
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Daniel R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé en ligne un camion 20m3 avec hayon pour mon déménagement et j'apprends le jour J qu'il n'y en a aucun de dispo alors que je l'avais réservé en ligne depuis 3 semaines. J'en ai eu un sans hayon à la place, j'étais donc très mécontent et ne trouve pas ça sérieux.
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Andre M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéle véhicule était sale, de la crasse sur le volant
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Anonyme A.
2 oct. 2025
Avis vérifiérien à signaler
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Anonyme A.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute
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D. F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLa location du 20m3 s'est très bien passé. Merci à Marie, qui a gérer la location et le retour, pour son professionnalisme et sa fibre commercial. Je recommande à 100%!
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Florent B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéPoints négatif : Beaucoup d attente pour récupérer le véhicule. Une personne seule au comptoir qui faisait de son mieux. Voiture avec des coups, pas d antenne radio, intérieur sale, on m à proposé de la nettoyer mais vu le temps d attente je n avais pas le temps de patienter. Points positifs: très bon rapport qualité prix. Rapidité pour rendre le véhicule. Efficacité et amabilité du personnel.
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Ghislaine G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueilli par une personne pas très aimable à la prise en main du véhicule La personne à la remise du véhicule a été beaucoup plus agréable
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Benjamin C.
16 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait de la prestation rien à redire
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Nabil A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéVoiture donnée dans un sâle état de propreté intérieur, voiture kilométré et pas du tout récente et en plus sinistrée tout le côté droit vraiment déçu
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification avec l’agence, le véhicule remis correspondait bien à votre demande spécifique (un 3008) — ce qui a été exceptionnellement honoré, bien que ce ne soit pas garanti lors de la réservation. Concernant l’état du véhicule, les éléments évoqués (rayures sur le côté droit notamment) étaient bien mentionnés dans l’état des lieux signé au départ. D’après les documents, le véhicule était propre et conforme. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jean jacques V.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top Prix un peu haut tout de meme Mais globalement très satisfait
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Anonyme A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, véhicule, retour
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M. A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et courtois
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S. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéreservation en ligne parfait
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Guillaume P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéWe specifically ordered a manual vehicle but were told they didn't have any when we arrived, shrugging their shoulders despite the order having been made and paid for. We were therefore forced to take a vehicle we were uncomfortable with, When we went to drop off the car we discovered there was no drop box for keys so had wait around an hour for staff to return from two hour lunch break.
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jacque B.
6 sept. 2025
Avis vérifiévous êtes super jamais déçu encore merci
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T. S.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAu Top Merci
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