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Résumé des avis
L'établissement d'Aubagne offre un accueil chaleureux et une équipe compétente, garantissant rapidité et efficacité dans le service de location.
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I. D.
24 août 2025
Avis vérifiéBonjour première fois que je louais un véhicule. J'ai été ravie au départ et au retour. A l'accueil c'était très agréable idem avec l'agent du départ et celle du retour. Bravo à elles deux.. agréables et commerciales merci beaucoup
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Serge A.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marco paulo D.
22 août 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, la rapidité de la livraison et de la réception du véhicule. Le service est efficace, la jeune femme qui m'a servi était très sympathique et a bien répondu à toutes mes questions, 5 étoiles !! Je recommande vivement !!
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M. D.
20 août 2025
Avis vérifiéTres courtois et professionnel
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M. P.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de cette location a rent a car Aubagne . Personnel très accueillant je recommande très forte . Passer par Laura une commercial au top du top rien a dire . Encore merci
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P. C.
19 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anonyme A.
19 août 2025
Avis vérifiéTout va bien
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Christian P.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et très professionnel à recommander
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Y. L.
18 août 2025
Avis vérifiéRapide et personnel très agréable
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Vincent G.
16 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Renee R.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et humain
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David C.
9 août 2025
Avis vérifiéAccueil et parcours très professionnel et rapide.
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Raul S.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute
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A. A.
6 août 2025
Avis vérifiéÀ FUIR!!!!! Contact téléphonique avec la personne responsable très froid ! N'a pas envie de répondre aux questions. Le jour du rdv pour récupérer le camion, la personne responsable prend son café, fume sa cigarette et pianote sur son téléphone. Pendant ce temps j'attends au comptoir.... Après 10 bonnes minutes la personne arrive et est très désagréable, on aurait dit que je la dérange... Cela me met mal à l'aise, là s'en est trop..... Resultat la personne en face de moi surenchère.... Et c'est la personne responsable..... Au final elle me donne un camion benne inutilisable et dégueulasse!!!! Nous n'avons même pas fait l'état des lieux..... Par le passé j'avais déjà pris des utilitaires chez eux, ce n'était pas la même responsable bien sûr.... Mais maintenant plus jamais !!!! Rent a car Aubagne plus jamais !!!!!
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Julien M.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel d'accueil oh top
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Anonyme A.
2 août 2025
Avis vérifiétrès efficace et professionnel
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D. A.
2 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu la voiture que j'avais réservée, et celle qu'on m'a donnée ne pouvait pas passer sous les portiques de parking de l'aéroport où je devais me rendre. C'est pourquoi je ne peux accorder qu'une seule étoile.
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous regrettons que le véhicule proposé n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification de votre réservation sur notre site, celle-ci portait sur un grand fourgon de 10/12 m³. C’est bien ce type de véhicule qui vous a été attribué lors du départ. Nous comprenons toutefois que ses dimensions aient pu poser des difficultés pour l’accès aux parkings de l’aéroport, et nous prenons bonne note de votre retour afin d’améliorer nos conseils lors des réservations. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
2 août 2025
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBravo Aubagne! Accueil très professionnel, rapide, percutant et efficace
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Thomas P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCela fait quelques années déjà que nous louons à l'agence d'Aubagne à titre personnel ou professionnel et n'avons rencontré qu'une seule mésaventure récente durant tout ce temps, celle due à un client qui n'avait pas ramener son véhicule dans les temps. Le problème a été rapidement, efficacement et calmement réglé. Un merci à toute l'équipe et spécialement à Laura pour son professionnalisme. Bonne continuation et à bientôt.
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