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Résumé des avis
Le service à l'agence AIX EN PROVENCE est généralement apprécié pour son efficacité et son personnel sympathique. Les véhicules sont souvent décrits comme propres et bien entretenus, avec une mise à disposition rapide.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéDe la bombe atomique robin m a dépanner. Et je suis très satisfait de la prestation merci
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLa location du vehicule a ete faite par mon assurance auto.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule très sale et malodorant dans le coffre arrière odeurs de gasoil J'attends une compensation financière de votre part comme évoqué lors de la restitution
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Toutefois, nous allons nous entretenir avec notre agence et son responsable afin de confirmer l'accord d'un éventuel geste commerciale. Nous reviendrons vers vous prochainement. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable e,accueillant et professionnel...
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéServices de location au top, a l'écoute des besoins.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSuperbe vehicule
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéL'agent a vu directement avec l'assurance pour prolonger ma prise en charge, ils sont au top
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéService satisfaisant. J'ai obtenu ce véhicule pas du tout propre et sans le plein de carburant. J'ai laissé le véhicule comme à la réception mais avec beaucoup plus de carburant. Merci tout de même car le prêt de ce véhicule était important donc merci.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule très propre.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite pour la réception du véhicule
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien passé pour mon journé avec ce minibus. Merci.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation fournie par Rent A Car de Aix en Provence
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCe champ est obligatoire
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéDommage que les véhicules électriques soient dépourvus de câble de recharge. Au mieux ajouter des frais en cas de perte ou de vol
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéMerci pour vous lm
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiétrès bien RAS sauf peut être livrer les véhicules en agence vers 8h et non 10h30 si possible :)
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéLoueur super sympa (Robin) Service super
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