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Résumé des avis
L'établissement à Aix-en-Provence offre un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable. Les véhicules sont souvent conformes aux besoins des clients, et la prise en main facile grâce à un dossier préparé à l'avance est appréciée.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJe vous remercie de votre compétence et votre professionnalisme . Merci beaucoup .
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, un camion propre et en bon état hormis un rétro fissuré, personnel très sympa, je recommande.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLe problème c'est la situation géographique de cette agence dans une zone industrielle. J'ai mal lu le contrat et je pensais avoir la voiture en arrivant à la gare TGV d'Aix. Personne ne m'attendait à l'heure du train et j'ai du appeler l'agence pour savoir comment me rendre à l'agence, un chauffeur est venu demi-heure après...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité,professionnalisme, amabilité et rapidité
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTout le personnel était charmant et efficace. J'ai même crevé et l'assistance est venue
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne parle Francais…..😖 Everything excellent! Thank you !!
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon premier contact, personnes à l’écoute
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiésataisfait dans l'ensemble
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRéservation accueil véhicule très très bien que de bonne chose
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable. Le prix reste élevé pour 1 jour. Loin des pub sur les véhicule 29,90.....
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon de vice et disponibilité
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLe fait que l'agence ne soit pas directement sur le lieu de demande de location et qu'il faille passer par une navette n'était pas indiqué lors de la réservation (gare TGV AIX). très mauvaise surprise de devoir prendre une navette et perdre 1 heure.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Simple rapide efficace
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPas très facile à trouver. Personnel accueillant et efficace
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent ! Pro, rapide. Belle flotte de véhicules. Je recommande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, dommage que le véhicule présenté était endommagé
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