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Résumé des avis
Le service à l'agence AIX EN PROVENCE est généralement apprécié pour son efficacité et son personnel sympathique. Les véhicules sont souvent décrits comme propres et bien entretenus, avec une mise à disposition rapide.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéc'était ok
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéVoiture satisfaisante mais la prise en charge est trop distante de la gare. La présentation de celle-ci est fallacieuse, en fait pas du tout à la gare TGV, même si une navette vous prend en charge à la sortie de la gare. Par ailleurs le retour de la voiture se fait au garage de la prise en charge puis navette de retour à la gare.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiétres bien!
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, je recommande
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRAS ! Bon accueil et efficace.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et disponibilité
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiévoiture louée avec huile à zéro liquide de refroidissement à zéro lave glace à zéro
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper expérience je recommande ! Accueil chaleureux
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéReservation facile, service guidé et rapide tant ala prise de véhicule qu'au rendu. Grand professionnalisme des agents à Aix en Provence.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette société de location. Personnel agréable et professionnel
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéGgg
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéNUL
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéUn personnel très agréable et surtout très arrangeant! Merci beaucoup
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