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Résumé des avis
L'établissement à Aix en Provence est salué pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients apprécient la propreté des véhicules et l'efficacité dans la prise en charge. Le service est jugé excellent, et les tarifs sont considérés comme raisonnables pour la qualité offerte.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite bon accueil
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéCamion en état correct, personnel sympathique, service rapide, stationnement facile. Un petit bémol sur le prix, il y a des concurrents plus compétitifs (mais pas dispo le jour de ma résa).
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil. Aimable et professionnel
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil - et tarif correct pour nos 3 jours - merci
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès pro rien à redire
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBureaux excentrés, voiture modeste. Location onéreuse
Réponse de AIX EN PROVENCE
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéCe fût une bonne expérience grâce au personnel, à la prise en charge et les conditions.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJe vous remercie de votre compétence et votre professionnalisme . Merci beaucoup .
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, un camion propre et en bon état hormis un rétro fissuré, personnel très sympa, je recommande.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLe problème c'est la situation géographique de cette agence dans une zone industrielle. J'ai mal lu le contrat et je pensais avoir la voiture en arrivant à la gare TGV d'Aix. Personne ne m'attendait à l'heure du train et j'ai du appeler l'agence pour savoir comment me rendre à l'agence, un chauffeur est venu demi-heure après...
Réponse de AIX EN PROVENCE
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité,professionnalisme, amabilité et rapidité
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTout le personnel était charmant et efficace. J'ai même crevé et l'assistance est venue
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne parle Francais…..😖 Everything excellent! Thank you !!
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon premier contact, personnes à l’écoute
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiésataisfait dans l'ensemble
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRéservation accueil véhicule très très bien que de bonne chose
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable. Le prix reste élevé pour 1 jour. Loin des pub sur les véhicule 29,90.....
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