Résumé des avis
L'établissement à PERTUIS est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses services de location. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe et la satisfaction globale concernant les véhicules proposés.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace de la réservation au retour du véhicule.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise appréciation lors de la restitution de mon véhicule due à la confusion de l'employée entre mon dossier et celui d'un autre client. Des frais pour dépassement d'horaire m'ont été vivement réclamés à tort. La confusion a été reconnue au bout d'un long moment de tergiversations. Incompétence totale .
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéFacile et prix corrects
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéj'avais droit par mon assurance à une catégorie citadine, il n'y en avait pas alors j'ai une petite économique. Au prix de la journée je suis allé chez un autre loueur car j'avais besoin d'un véhicule pour 10 jours. j'ai trouvé le même véhicule à moitié prix.
Réponse de PERTUIS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTop merci Célia pour votre sourire ça fait du bien de trouver encore des gens heureux !!
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéMerci à Célia de l'agence de PERTUIS pour sa gentillesse et son professionnalisme
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et assisté alors que j'arrivais en situation d'urgence et que l'agence allait fermer.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAgent d'accueil très compétente
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccable. Véhicule en état très moyen. Prix assez élevé.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon service
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéserieux efficace
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable véhicule propre
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifié1ère mais bonne expérience
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéDisponibilités et réactivité !!!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéAccueillant, disponible et compréhensif, encore merci. Je recommande vivement.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLa réservation en ligne était très simple et claire. Au bureau de Pertuis, Celia était super efficace et professionnelle.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéSympatique professionnel
Avis affichés par ordre chronologique