Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Rentacar à Marseille La Valentine, l’expérience est décrite comme simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé très professionnel et agréable. Le déroulé de la location paraît fluide, du conseil à la remise du véhicule, ce qui rassure les clients et leur fait gagner du temps.
Accueil et amabilité
"Un accueil professionnel."
"Très bonne expérience employés très gentil et serviable on reviendra louer un véhicule si besoin"
"Location simple et rapide. L'accueil est très agréable et un service de qualité."
Expertise des équipes
"Entreprise et personnel toujours à l'écoute et répondant toujours au mieux aux différentes demandes. Je n'ai eu que des très bonnes expériences avec…"
Entreprise et personnel toujours à l'écoute et répondant toujours au mieux aux différentes demandes. Je n'ai eu que des très bonnes expériences avec Rentacar
"Très bien le personnel est compétant et agréable et disponible"
"Très bon accueil et conseiller pour le choix du véhicule. Retour simple et rapide. Très satisfait"
Réactivité
"Dans l'ensemble, tout a été correct. Le personnel très professionnel et compétent. Les 2 seuls petits soucis : impossible de les joindre par…"
Dans l'ensemble, tout a été correct. Le personnel très professionnel et compétent. Les 2 seuls petits soucis : impossible de les joindre par téléphone et pas d'appel pour nous tenir informés lors d'un changement quelconque.
"L'employé à La Valentine est très efficace et sympa."
"Agence de la Valentine au top! Andrew le référent sur place a été super, très pro et très bienveillant. Je recommande"
-
Christophe P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai réservé le jour même un camion pour 3 jours. Nickel et renault neuf.
-
Christophe A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pro et tarif intéressant
-
Francis C.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et efficace
-
Fatia N.
2 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai toujours loué mes véhicules à rentacar la valentine j'ai toujours été satisfaite je n'ai jamais eu le moindre soucis, je remercie Manon et l'équipe très bon accueil et qui répond parfaitement à mes attentes .
-
Pierre G.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, dommage que le véhicule présentait des défaillances tableau de bord mais sans gravité....feu arrière cassé...
-
Anonyme A.
27 août 2026
Avis vérifiéJe tenais a féliciter l'agence pour avoir su modifier et régler les problèmes rencontrés au début de notre relation commerciale, en espérant que ça puisse continuer comme ca. Bien a vous
-
G. G.
27 août 2026
Avis vérifiéRéservation rapide et simple sur internet, possibilité de garer son véhicule personnel à proximité.
-
A. D.
26 août 2026
Avis vérifiéFiable
-
Hubert D.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès agréable si un jour j'ai besoin je viens chez eux
-
C. M.
25 août 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
Jean claude D.
24 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil facilité de récupérer la voiture et toujours une très bonne voiture
-
Anonyme A.
22 août 2026
Avis vérifiéTop
-
Geraldine B.
20 août 2026
Avis vérifiéProcédures de location simples, personnel sympathique et efficace. Très bonne expérience,
-
Patrick C.
19 août 2026
Avis vérifiéAgence très compétente
-
Georges D.
19 août 2026
Avis vérifiéTarifs location trop cher, soit disant basé sur la disponibilité des véhicules, je change de loueur !
Réponse de MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Georges S.
18 août 2026
Avis vérifiéle conseiller qui nous recue tres professinnel et tres gentie et agreable ses tres rare
-
V. S.
18 août 2026
Avis vérifiéJe tenais à laisser un petit mot pour souligner la qualité de l'accueil à Rent a card La Valentine. L'équipe est vraiment au top : accueil très sympathique, excellente réception, explications claires et professionnelles. On sent une équipe compétente, disponible et à l'écoute. Je trouve d'autant plus dommage de voir certains clients se montrer très désagréables, voire agressifs, envers le personnel. J'ai notamment été témoin, il y a quelques jours, d'un homme qui hurlait sur une jeune femme de l'équipe de manière totalement déplacée et irrespectueuse. Le personnel mérite d'être traité avec respect. Si ce n'est pas déjà le cas, je pense qu'il serait vraiment important de mettre en place des caméras et de veiller à ce que les jeunes femmes ne se retrouvent jamais seules face à ce genre de comportements. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Vous faites vraiment du bon travail, malgré des situations qui ne doivent pas être faciles à gérer au quotidien.
-
A. A.
17 août 2026
Avis vérifiéL'état de propreté des véhiculé laissait à désirer (présence des bouteilles plastiques vides dans les vides-poches). Nettoyage moyen de l'intérieur des véhicules. Pression des pneus insuffisante et à refaire avant le départ à notre demande. Divers voyants allumés au tableau de bord.
-
C. C.
15 août 2026
Avis vérifiéJe conseille vivement celui de la Valentine accueil exceptionnel rapide a l'écoute.
-
Karine K.
15 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience, personnel aimable, bon rapport qualité prix qui m'a bien rendu service ! Merci au plaisir si besoin
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
