Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Marseille la Valentine est apprécié pour son accueil et son service de qualité. Les clients soulignent la facilité de location et le professionnalisme de l'équipe. Plusieurs avis font état d'une expérience agréable, avec des conseils utiles et des tarifs compétitifs.
-
C. C.
20 avr. 2026
Avis vérifiébien
-
M. B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Efficace, rapide tout à été parfait
-
Gisele C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite!!0
-
T. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéNickel
-
T. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et agence facile d'accès pour moi
-
Jean-Pierre G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Accueil et service satisfaisant. Dommage que le camion benne (paysage) ne fasse pas le levage de benne. Cdt.
-
Anonyme A.
16 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top, matériel en bon état, ambiance sympathique, tarif correct . Bravo à toute l'équipe.
-
Martine D.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
D. G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accompagnement d'Andrew et d'Aurelien tout au long de ma location ! Très professionnels : je recommande pleinement !
-
A. L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéLocation simple et rapide. Équipe très agréable.
-
Alison A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande cette agence, rien à redire sur le service.
-
G. R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et retour rapide. Personnel efficace
-
Joel V.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAffligeant, je me déplace 10 jours avant la date de location du véhicule avec ma mère, la location était à son nom, pour fournir tous les documents nécessaires, en précisant que le jour de la location ma mère de 80 ans ne sera pas avec moi. On me répond aucun soucis puisque qu'on est présent tous les deux. Arrive le jour de la location et on me refuse le véhicule car ma mère n'est pas avec moi et qu'il manquerait des documents... Je demande à ce que l'on me rembourse, l'erreur ne vient pas de moi et je me retrouve sans véhicule au dernier moment, donc sévèrement embêté, on me répond que cela n'est pas possible qu'il faudra amener un RIB et que cela se fera plus tard. J'ai repoussé la location 10 jours plus tard et j'ai demandé à mettre la location à mon nom pour ne pas déranger ma mère à nouveau par téléphone aucun soucis, le jour de la location, c'était le même employé que la première fois, il n'était même pas au courant du problème, le responsable ne lui en a même pas parlé alors qu'il était à l'origine du soucis. Pour ka restitution perte de temps car le changement de nom n'était pas fait sur le contrat et l'employé n'était pas au courant de l'histoire, il voulait me refaire payer la location, là par contre je lui ai fait comprendre qu'il valait mieux qu'il appelle le chef de secteur car ça allait commencer à me fatiguer...
Réponse de MARSEILLE LA VALENTINE
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Eric L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule impeccable
-
Jean-Marc C.
31 mars 2026
Avis vérifiétres bon loueur
-
J. G.
28 mars 2026
Avis vérifiéParfait. Je recommande. Véhicule parfait pour 15 jours. Pas de soucis pour le retour du vl.
-
Elizabeth D.
27 mars 2026
Avis vérifiéJe suis cliente de RENT a CAR depuis plusieurs années, avant j'allais au bureau des cinq avenues, le Centre de la Valentine est beaucoup plus accessible et le personnel est aussi très accueillant. Je continuerai à louer chez RENT a CAR j'en suis vraiment satisfaite.
-
Anonyme A.
25 mars 2026
Avis vérifiétrès bien reçu et renseigné
-
Michel Z.
25 mars 2026
Avis vérifiétres bien
-
Gerald T.
25 mars 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
