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Résumé des avis
L'agence de Marseille La Valentine se distingue par un personnel très professionnel et une équipe sympathique et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le bon rapport qualité-prix des locations.
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Josiane C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et bien accueillis
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Josyane A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute pas de problème
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A. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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P. J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéUne belle équipe ! Des gens sympathiques et efficaces
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G. O.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Tordjmann C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéintérieur du camion lave au jet d eau , pour un déménagement c est compliqué même avec une bâche .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne que cela a dû occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Gilbert M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéIl y a des années que je Loue deux fois par an . Je n'ai jamais eu de problème
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B. F.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSuper, personnels très reactif
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Anonyme A.
2 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule propre et en bon état .accueil très sympathique
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R. A.
2 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel désagréable.
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D. T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Christel M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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P. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide , retour idem . un trou de cigarette sur le siège avant passager non signalé lors de l inspection de départ mais heureusement visible en grossissant la photo de l'état des lieux
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Josiane C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSuper bien accueilli
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M. A.
21 déc. 2024
Avis vérifiévéhicule de pret pris en charge par l'assurance. équipe jeune dynamique à l'écoute ;échange de véhicule suite à un problème de climatisation
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Guy C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très bien accueilli
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N. K.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Laura pour son professionnalisme Surtout pour une demande de dernière minute Les véhicules sont convenables Je recommande vivement rent à car Un grand merci
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A. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l equipe a la réception du véhicule et dans les échanges !
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A. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTres réactif et professionnel Rare de nos jours
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Annie B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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