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Résumé des avis
Chez rentacar Marseille La Valentine, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel jugé professionnel, sympa et disponible. Plusieurs clients disent avoir trouvé la location simple et rapide, avec des retours faciles et un service efficace.
Accueil et amabilité
"Un personnel jeune et très sympa"
"Tous c'est bien passé avec l'équipe en place claire et précis salutations"
"Je recommande cette entreprise de location les personnes de l'accueil sont très gentils et conseil très bien les clients . À bientôt pour d'autre…"
Je recommande cette entreprise de location les personnes de l'accueil sont très gentils et conseil très bien les clients . À bientôt pour d'autre locations de véhicule
Expertise des équipes
"Très bon service. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes toujours très satisfait."
"Personnel sympathique efficace et professionnel, véhicule ok"
"Très professionnel"
Réactivité
"Très bonne expérience employés très gentil et serviable on reviendra louer un véhicule si besoin"
"Location simple et rapide. L'accueil est très agréable et un service de qualité."
"Entreprise et personnel toujours à l'écoute et répondant toujours au mieux aux différentes demandes. Je n'ai eu que des très bonnes expériences avec…"
Entreprise et personnel toujours à l'écoute et répondant toujours au mieux aux différentes demandes. Je n'ai eu que des très bonnes expériences avec Rentacar
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D. T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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C. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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P. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéprise en charge rapide , retour idem . un trou de cigarette sur le siège avant passager non signalé lors de l inspection de départ mais heureusement visible en grossissant la photo de l'état des lieux
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J. C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSuper bien accueilli
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M. A.
21 déc. 2024
Avis vérifiévéhicule de pret pris en charge par l'assurance. équipe jeune dynamique à l'écoute ;échange de véhicule suite à un problème de climatisation
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G. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très bien accueilli
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N. K.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Laura pour son professionnalisme Surtout pour une demande de dernière minute Les véhicules sont convenables Je recommande vivement rent à car Un grand merci
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A. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l equipe a la réception du véhicule et dans les échanges !
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A. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTres réactif et professionnel Rare de nos jours
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A. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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M. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel tres acceuillant et tres competant
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C. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiépas du tous un bon accueil responblend agence arrogante et invente des coups au véhicule n'existe pas !!! elle me répond même sortez du bureau je travaille depuis 6 h il est 18 h je suis fatigué !!! à fuire !!
Réponse de MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLe paiement a été pris en charge par mon assurance... Donc le rapport qualité prix a été très intéressant
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A. A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéparfait.
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M. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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S. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAgence très sympa et accueillante
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P. V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule correspondant à mes attentes mais il n'était pas disponible à l'heure prévue petite attente mais sans conséquence véhicule très accidenté perte de temps pour en faire le tour
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J. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble si ce n'est qu'à la prise en charge du véhicule le réservoir d'essence était dans le rouge et que j'ai dû aller faire le plein (57€ d'essence ss pb !) au supermarché le plus proche pour ne pas tomber en panne !!! Sinon au retour du véhicule, rien à redire... il est vrai que je l'avais fait laver la veille et qu'il restait un peu moins de la moitié du réservoir en essence !
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C. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, et à l'écoute de nos demandes
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C. S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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