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Résumé des avis
L'établissement à Bandol offre un service réactif et professionnel, avec des tarifs intéressants et un accueil agréable, répondant aux attentes des clients.
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Isabelle P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTout c est très bien passé !
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S. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiétres bien et professionnel
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Didier S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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F. L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMerci
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Veronique B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour je suis vraiment très déçue de ma dernier location avec rent a car Bandol j'ai dans un premier temps réserver un véhicule qui était censé être un utilitaire de 8m3. au téléphone je m'interroge du prix que l'on m'annonce car l'année d'avant c'était plus cher mais mon interlocuteur ne réagit pas. à 3 jours du départ je me rend sur place et la c'est le drame : je m'aperçois que le véhicule que l'on m'a attribué est un 3m3. la personne qui m'a fait la réservation m'accuse de m'être trompé et qu'il n'a pas de véhicule et qu'il ne me rendra pas mes 30 euros de réservation. Puis enfin dans l'après midi il me téléphone pour me dire qu'il me surclasse sans surplus mais il m'attribue donc un 12m3 que j'accepte a contre cœur mais je n'ai pas le choix car mon évènement est sur la région parisienne mais cela va me couter plus cher en essence et en péages. le jour j de la location, la même personne me loue un véhicule et je m'aperçois que celui ci n'a pas de roue de secours car elle est montée sur le véhicule lui même et lisse en plus!!! le lendemain j'ai enfin eu l'agence de Aubagne qui elle a été réactive et qui m'a trouvé un autre véhicule que j'ai réceptionné a Aubagne . j'ai effectué le transfert de ma marchandise sur place et ai récupéré un camion digne de ce nom pour faire un trajet en sécurité. cependant je suis très déçue car mes dépenses essence et péage m'ont coutés plus cher que prévu tout ca a cause de l'incapacité d'un de vos employé. je loue tout les ans chez vous a la même période et je suis indécise pour l'année prochaine. j'espère que vous pourrez faire un geste commercial concernant ce désagrément a mon encontre. bien a vous
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous regrettons votre déception et les désagréments ressentis lors de cette location. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Après vérification, la réservation initiale concernait un utilitaire de 3 m³. Lors de votre passage en agence avant le départ, vous avez constaté que ce volume était insuffisant. Faute de disponibilité en 6/7 m³, un utilitaire de 12 m³ vous a alors été proposé sans supplément afin de maintenir votre location. Le véhicule remis le jour du départ correspondait aux disponibilités du parc. L’agence d’Aubagne a ensuite pu procéder à un échange, que nous saluons pour sa réactivité. Nous comprenons que l’utilisation d’un véhicule plus grand ait pu engendrer des frais supplémentaires et nous regrettons l’impact sur votre expérience. Votre retour a été transmis à l’agence concernée et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Yves A.
14 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil
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Magali D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil la jeune dame très accueillant et
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B. M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTres bonne reception
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Catherine L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pratique à proximité
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B. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon pour le personnel par compte véhicule non nettoyé et cabossé de tous les côtés. Remise et reprise du véhicule parfaits sans perte de temps. L'État extérieur du véhicule n'est pas forcément une bonne image pour Rent À Car
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Andre D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil,prix respecté,vehicule conforme et propre.
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C. P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable, dommage qu'on ne puisse pas laisser la voiture en l'absence d'une personne, un dimanche ou un mercredi par exemple. Voiture en bon état correspondant à mon attente simple cad non automatique ni hybride .
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G. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité des formalités au départ comme au retour. Personnel sympathique.
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Pascale B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAgent efficace et sympathique mais je n'ai pas apprécié le véhicule de prêt
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G. B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sur place acceuillant et disponible.
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Michel S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéimpeccable, aucub probleme.
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Jean francois G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDépart et retour à l'heure mais surtout j'ai bénéficié d'un upgrade; Je re loue fin décembre.
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N. C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé. Thomas a vraiment été à l'écoute.
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Abdelkader C.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTriste expérience, on nous a réservé une voiture dans un état déplorable pour 15jours au bout de deux jours nous l'avons ramenée Une Clio cabossée rayée de toute part pas d'enjoliveurs les sièges poussiéreux Une HONTE si vous devez louer un véhicule je vous conseille Europcar où nous nous sommes précipités
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéCamion en très mauvaise état avec lequel il était dangereux de rouler. Il est d'ailleurs tombé en panne et nous avons perdu une journée entière pour notre déménagement.
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons note de votre retour concernant l’état du camion et la panne rencontrée lors de votre déménagement. Un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour du véhicule ; tous les éléments visibles y sont consignés. Lorsque l’agence estime qu’un véhicule ne présente aucun danger et qu’il est apte à circuler, celui-ci peut être loué. Dans le cas contraire, il est immédiatement retiré de la flotte et envoyé en réparation. Certaines pannes restent toutefois imprévisibles malgré les vérifications effectuées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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