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Résumé des avis
L'établissement à Bandol offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les véhicules, bien que parfois critiqués, répondent généralement aux attentes des clients.
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K. L.
29 août 2025
Avis vérifiéMe faire payer 40€ pour des km c'est une chose mais plus de 200€ pour une rayure sur du PLASTIQUE c'est injuste. Même si j'ai pris le pack de base car les prix de vos pack au dessus sont tout bonnement exorbitant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. En ayant souscrit au "pack basique" prévu pour les locations élémentaires, vous avez réglé le coût réel des réparations suite à ce dommage. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de K. L.
Très bien je viendrais vérifier personnellement si ces réparation ont été faite et je veux la facture Envoyé de mon iPhone
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre mail, vous trouverez ci-joint votre dossier sinistre. Les réparations doivent être effectuées immédiatement si elles présentent un danger. Nous louons nos véhicules pour une durée de trois ans auprès de concessionnaires automobiles et devons les restituer en parfait état de fonctionnement à la fin du contrat. Dans le cas contraire, nous serons tenus responsables et devrons assumer le coût des réparations. Nous ne sommes pas tenus de fournir aux clients les preuves des réparations effectuées. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Francois G.
28 août 2025
Avis vérifiéUn sans faute de l'agence de Bandol - pratique (dans le centre, près de la gare), rapide, efficace, sens du client. Véhicule impeccable.
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M. C.
28 août 2025
Avis vérifiéBon avis mais prix départ annoncé 222euros prix final deux jours plus tard annoncé 227 euros ? Photos état, prises avec votre application n'indique visiblement pas clairement les rayures ?! Mes photos ont fait preuve . Dommage, on pourrait penser que si on fait confiance à rentacar et son application on se retrouverait avec des frais non justifiés. D'autre part reçu mail réduction par RENTAcar mais n'en n'ai pas profité !
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Jonathan H.
28 août 2025
Avis vérifiéÉtat du véhicule très sale avec des poiles de chiens et beaucoup de saletés. Le loueur n'a pas voulu l'indiquer dans le rapport
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean marie P.
24 août 2025
Avis vérifiéEquipe très sympa sur bandol
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Evelyne B.
22 août 2025
Avis vérifiéBonne entreprise
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Nicolas R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Olivier D.
15 août 2025
Avis vérifiéRAS, Véhiciule pris à l'heure prévue, rendu le lendemain.
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M. L.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueil parfait Personnel à l'écoute du client
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Brigitte J.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et agréable mais voiture pas nette
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G. R.
11 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Horaires respectés.
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Benjamin R.
11 août 2025
Avis vérifiéLe camion n était pas présent sur le site à mon et il est arrivé avec plus d une heure de retard. De plus, j en avais commandé un avec hayon et il n en avait pas au final.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Andre M.
9 août 2025
Avis vérifiéOn peut dire qu'il y a eu amélioration, les démarches de sont bien passées lors de la restitution
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Carsten O.
8 août 2025
Avis vérifiéBonne voiture, bon Prix
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Bruno S.
6 août 2025
Avis vérifiéRas
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J. R.
6 août 2025
Avis vérifiéLe véhicule fourni était en mauvais état. Sa conduite sur autoroute à 80 km heure était dangereuse. Comportement douteux. Nous avons du sortir de l'autoroute pour vérifier si un pneu devait dégonflé. Rien de visible à première vue. Insécurité mécanique
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S. L.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, Accès pratique
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Michel L.
5 août 2025
Avis vérifiéDommage que la voiture soit autant cabossée
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Bernard P.
5 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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L. C.
4 août 2025
Avis vérifiéLe personnel en agence est vraiment super sympa, serviable et à l'écoute, c'est très appréciable. En revanche, l'état des véhicules laisse vraiment à désirer, au point que cela devient presque dangereux. Ce serait important d'y remédier pour garantir la sécurité et le confort des clients.
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