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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre un accueil chaleureux et une équipe efficace. Les véhicules sont généralement bien entretenus, et les clients apprécient le service rapide et les tarifs compétitifs, créant une expérience positive.
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F. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil ! Cependant Google Maps n'indique pas la bonne adresse et cela m'a fait perdre du temps à l'aller.
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Nathalie S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Anonyme A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours un bon accueil
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Xavier G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéParfait!
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Christophe D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, merci.
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Anonyme A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle très sympathique disponibilité des utilitaires. Facilité de l'administratif et des réservations
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Severine P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéReponse aux attentes
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V. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTop !
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Gilles M.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBonsoir j ai réservé un véhicule à l agence des catalans proche de mon domicile (plus pratique) mais à ma grande surprise j ai recu un mail.me disant qu il fallait récupérer le véhicule a l agence de la capellette ( beaucoup moins pratique). On n aurait pu me le dire a la réservation. Le jour j ( 2nov) je recupere le véhicule et paie la différence par CB Or à mon grand étonnement je m aperçois que la somme a été débité 2 fois. J ai téléphone a l agence et on m as dit d envoyer un mail en joignant mon rib pour que je sois crédité. Or nous sommes le 10 nov et toujours pas de remboursement. Je ne sais pas.quoi penser de tout ça.
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Anonyme A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande fortement cette agence de location
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D. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCamion sale Éclairage défectueux télécommande hayon cassée Bref j ai loué un camion avec hayon et j ai du tout faire mou même . J ai 70ans
Réponse de D. C.
Bonjour Je n ai pas de nouvelles de ma réclamation Vous pourriez m en donner svp Merci Didier Choucroun Envoyé de mon iPhone
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre location. La propreté et le bon fonctionnement de nos véhicules sont essentiels, et nous regrettons que ce ne fût pas le cas. Nous allons vérifier l'état du camion concerné pour éviter ce genre de problème à l’avenir. Pour nous excuser, nous souhaitons vous offrir une remise de 10 % sur votre prochaine location (hors Corse, trajets simples et DOM/TOM), valable pendant 2 ans. Pour en profiter, il vous suffit de nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de D. C.
Bonjour 10% sur ma prochain location !! Alors que les désagréments que j ai eu m ont procuré une énorme fatigue !! Je parlerai de vous dans les réseaux sociaux et je déconseillerais Rentacar Vous n êtes pas du tout dans la compréhension !! Le véhicule loué était vraiment en mauvais état et je vous rappelle que plusieurs feux étaient grillés et surtout la télécommande du haYon HS. Je suis très déçu Envoyé de mon iPhone
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Nous revenons vers vous et regrettons de ne pas pouvoir vous accorder davantage. Une grille spécifique encadre nos conditions de dédommagement. Cependant, nous avons le plaisir de vous offrir une remise valable un an dans notre réseau d’agences Rent A Car en France métropolitaine. N’hésitez pas à nous contacter pour en profiter. Nous vous remercions pour votre confirmation. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper La personne qui m'a reçue super sympa d'ailleurs j'envisage de louer chez eux début décembre pour mon déménagement
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S. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLa dame de l'agence de Marseille Rabatau est très gentille, bienveillante et m'a très bien reçue et tout expliqué. Merci à elle!
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M. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLorsque nous sommes venus chercher le véhicule (suite à réservation sur internet) l'accueil a été glacial ; la personne très peu aimable, idem jusqu'à ce que nous quittions l'agence.
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T. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéVous oubliez de préparer le véhicule, il manquait de l'huile et je suis passée dans un garage pour corriger votre oubli.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon rapport qualité prix
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéUne fille très sympathique a l'écoute fait très bien sont travail je recommande fortement merci beaucoup Lola!!!
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